Новости Комсомольск-на-Амуре

Водитель автобуса в Комсомольске нарушил маршрут, «послав» своих пассажиров по известному адресу (ФОТО; ВИДЕО)

Шофер автобуса, следующего по маршруту № 31 в Комсомольске, по пути следования отклонился от данного направления, не предупредив об этом пассажиров, находящихся в салоне. На требование последних сообщить им контакты руководителя организации-перевозчика кондуктор демонстративно отвернулась, а водитель и вовсе повел себя крайне грубо – выбил телефон из рук девушки, с помощью которого она снимала происходящее на видео, а после высадки показал на прощание неприличный жест и нецензурно выругался.

Инцидент случился 2 декабря. В третьем часу дня комсомольчанка Ольга Журавлёва вместе с мужем сели на автобус 31-го маршрута ИП Соломин, намереваясь выйти на остановке «Хозяюшка» по Аллее Труда. Однако поездка обернулась для этих пассажиров нервотрепкой и опозданием на назначенную встречу: после остановки «Драмтеатр» автобус, вместо того чтобы проследовать согласно маршруту прямо по Аллее Труда, неожиданно свернул налево, на проспект Интернациональный. Кондуктор, по словам пассажиров, никаких объявлений не делала, а на их возмущенные вопросы — почему автобус идет не по маршруту, ответила: «Мы опаздываем, выйдете на обратном пути».

 — Для меня вопрос времени был критичен, поскольку я ехала в назначенное время на прием к врачу, и меня возмутил сей факт, — рассказала Ольга.

На специальном стенде с информацией для потребителей в салоне автобуса контактные телефоны организации пассажирам обнаружить не удалось, они были заклеены другими бумагами – описания не было видно, только цифры.

 — Мы попросили кондуктора назвать организацию, которой принадлежит автобус, имя и фамилию руководителя и контактный телефон, — рассказала Ольга. — Кондуктор это требование проигнорировала, молча отвернулась и на дальнейшие вопросы не отвечала. При попытке зафиксировать данный факт на видео водитель автобуса, не прекращая движения, ударил меня по рукам и выбил из них телефон.

Попытку ударить пассажирку водитель предпринял еще раз – это отчетливо видно на видео, которое снял муж Ольги, также снимавший происходящее на камеру своего телефона. Когда Журавлёвы вышли из автобуса, шофер, открыв переднюю дверь, на прощание продемонстрировал им средний палец и громко «послал» их по известному адресу.

Оскорбленные пассажиры считают, что нарушение графика движения общественного транспорта и хамство членов экипажей автобуса должны быть наказаны, а посему сообщили об этом случае отделу транспорта администрации города с просьбой провести проверку и принять соответствующие меры.

В отделе транспорта администрации города корреспонденту пояснили, что в подобных случаях лучше не пытаться выяснять отношения с водителем и кондуктором – это может быть чревато нарушением п.5.2 ПДД, в соответствии с которым пассажирам запрещено отвлекать водителя от управления автобусом, а за нарушение грозит административная и даже уголовная ответственность.

 — Нужно обратиться к владельцу автобуса или в надзорные органы, телефоны которых указаны в салонах автобусов, — сказал начальник отдела транспорта Александр Демидов. – Что касается указанного случая, то при поступлении жалобы в отдел будет проведена проверка.

К слову, копию жалобы в отдел транспорта Ольга Журавлёва, выяснив, что автобус, в котором произошел инцидент, принадлежит ИП Соломин А.В., направила этому предпринимателю по электронной почте. Ответ не заставил себя долго ждать – приведем его в статье, сохранив орфографию и пунктуацию автора.

 — Спасибо что сообщили, я обизательно разбирусь с водителем и накажу его по всей строгости Извените надеюсь впреть такое не повтарится, — написал собственник автобуса.

Как заметила Ольга, «судя по грамматическим ошибкам, ответ давал сам водитель, а если так пишет предприниматель, то польза от моего обращения несколько сомнительна».

Отметим, что случаи, когда водители автобусов самовольно меняют маршрут (срезают путь из-за отставания от графика) в Комсомольске нередки, как и грубость со стороны кондукторов по отношению к пассажирам. Буквально на прошлой неделе глава города проводил совещание с представителями компаний-перевозчиков на эту тему.

 — Наиболее часто от пассажиров поступают жалобы, связанные с низким качеством обслуживания и несоблюдением графиков, — рассказал пресс-секретарь мэрии Иван Лаврентьев. — Мы обращали внимание перевозчиков на эти жалобы.

Как показывает практика, перевозчики, в свою очередь, то ли не проводят со своими водителями и кондукторами «воспитательные беседы» о должном качестве обслуживания пассажиров, то ли работники пропускают мимо ушей наставления работодателей.

Напомним, у четырех бывших маршрутов ПАТП-1 в Комсомольске появились новые владельцы.

 

Светлана Шерстобитова, новости сайта dvnovosti.ru

 
 
DVhab.ru - сайт Комсомольска — всегда последние новости, афиша кино, форум, а так же билеты на популярные события города
водитель автобуса нарушил маршрут — dvnovosti.ru ответ на жалобу — dvnovosti.ru
водитель автобуса нарушил маршрут — dvnovosti.ruответ на жалобу — dvnovosti.ru

Также по теме:

19:00, 8 декабря 2017

Расписание движения автобусов 25 маршрута изменится с 12 декабря

14:31, 8 декабря 2017

Низкопольные автобусы появились на городских маршрутах в Комсомольске (ФОТО; ВИДЕО)

12:21, 8 декабря 2017

Автобусы на газе начали работу на хабаровском маршруте №1

09:41, 7 декабря 2017

Возможность запуска автобусов по Бойко-Павлова оценит комиссия

12:40, 1 декабря 2017

Сотрудники хабаровской администрации стали тайными пассажирами

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

11:05, 9 декабря 2017

Полуфиналисткой шоу «Голос» стала хабаровчанка Лора Горбунова (ФОТО; ВИДЕО)

13:20, 9 декабря 2017

День борьбы с коррупцией: скандалы Хабаровска внесли свою лепту в общий карнавал

12:13, 11 декабря 2017

Голландцы хотят отсудить у хабаровчан более семи миллионов рублей за плагиат (ФОТО)

08:55, 11 декабря 2017

Десятки хабаровчанок борются за участие в региональном этапе конкурса «Ты уникальная» (ФОТО)

20:44, 8 декабря 2017

Дважды спас ангел-хранитель — родные выжившей при крушении самолета в Нелькане девочки (ВИДЕО)

17:49, 8 декабря 2017

Тигр забрел в село Казакевичево Хабаровского района (ФОТО)

Происшествия

17:29, 11 декабря 2017

Водитель иномарки погиб в лобовом столкновении по пути в Хабаровск

16:15, 11 декабря 2017

Сотрудники ГИБДД Хабаровска вычислили перевозчика “синтетики” по странному поведению

16:09, 11 декабря 2017

Дорожная обстановка: автомобиль снес автобусную остановку и едва не передавил людей (ФОТО)

15:41, 11 декабря 2017

В пригороде Хабаровска произошло две аварии с фурами и рейсовым автобусом (ФОТО)

15:07, 11 декабря 2017

Полиция задержала молодого человека, покалечившего водителя почты

14:30, 11 декабря 2017

Превышение скорости хабаровским автолюбителем закончилось лобовым столкновением (ФОТО)

Фоторепортажи

08:55, 11 декабря 2017

Десятки хабаровчанок борются за участие в региональном этапе конкурса «Ты уникальная» (ФОТО)

Полная версия сайта