Новости Хабаровск

Абонент недоступен: работу горячей линии минздрава раскритиковали хабаровчане

В редакцию DVhab.ru пришло несколько писем с жалобами на работу горячей линии минздрава края. Специалисты ведомства, которые сейчас должны быть особенно внимательны к гражданам из-за пандемии коронавируса, часто не берут трубку. Что делать в такой ситуации — объяснил эксперт.

Только за последнее время у жителей Хабаровского края возникали вопросы, ответы на которые им приходилось узнавать через редакцию нашего сайта. Это проблемы перелетов на север края, тестирования на коронавирус. Люди жаловались на то, что не могли узнать в больницах диагноз своих госпитализированных родственников, — вопросов накопилось действительно много. 

— Увы, но получить ответы на горячей линии минздрава порой невозможно. Либо не берут трубку, либо отделываются общими фразами, предлагают позвонить в Роспотребнадзор или еще что-нибудь, — пожаловалась в нашу редакцию жительница Хабаровска.

Глава минздрава края Александр Витько для комментариев сейчас недоступен. С начала пандемии коронавируса он перестал отвечать на запросы нашего сайта. Правомерны ли действия сотрудников горячей линии — прокомментировал специалист.

— Сложно сказать однозначно. Всегда найдется основание, чтобы найти причину, почему трубки не берутся. Писать жалобу на имя руководителя минздрава можно, но она рассматривается в течение 30 дней. Если вопрос имеет срочный характер, то следует обратиться через интернет-приемную, либо так и дозваниваться. Кроме того, есть и общероссийская горячая линия, — прокомментировал Алексей Цветков, директор Центра страховой защиты.

По данным Минздрава РФ и Роспотребнадзора, за минувшие сутки в регионе выявлено 83 новых случаев заражения коронавирусом. Таким образом, общее число заболевших за все время достигло 3 752 человек.

Игорь Скуловец, новости Хабаровска DVhab.ru

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

18:11, 9 июля 2020

Количество заболевших COVID-19 в Хабаровском крае превысило 5 тысяч

14:30, 9 июля 2020

На ковер в мэрию вызвали руководителей бутиков из ТЦ «Юбилейный» (ФОТО)

12:16, 9 июля 2020

Правительство РФ направило 64 миллиона в ЕАО на поддержку бизнеса

12:08, 9 июля 2020

Свыше 300 общественных наблюдателей следят за проведением ЕГЭ в Хабаровском крае

11:32, 9 июля 2020

Восемь пациентов с COVID-19 поступили в комсомольский госпиталь

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

12:26, 7 июля 2020

Коэффициент распространения коронавируса в Хабаровске упал и позволяет снимать ограничения

12:40, 8 июля 2020

Когда заболеваемость коронавирусом пойдет на спад — рассказала главный инфекционист края

08:50, 7 июля 2020

Популярную пиццерию в центре Хабаровска закрыли за нарушение масочного режима

10:23, 9 июля 2020

Последняя история Фургала: что опубликовано в Instagram губернатора Хабаровского края

10:30, 7 июля 2020

Сергей Фургал усомнился в логичности действующих карантинных мер в регионе

17:12, 8 июля 2020

Бешеный ажиотаж вызвали у хабаровчан прямые перелеты в Крым и Сочи

Происшествия

13:02, 9 июля 2020

Байкера сбил у аэропорта водитель Spacio (ФОТО)

12:56, 9 июля 2020

Травмировавший трехлетнего ребенка мужчина задержан в жилмассиве Хабаровск II (ФОТО)

17:12, 8 июля 2020

За жестокое убийство супруги под суд отправится житель Хабаровского края

16:37, 8 июля 2020

Краевые чиновники устроили незаконную проверку застройщика в Хабаровске

13:00, 8 июля 2020

Подозреваемая в серийных поджогах женщина задержана в Хабаровском крае

11:52, 8 июля 2020

Три многоквартирных дома остались без света из-за вывоза мусора (ФОТО)

Фоторепортажи

13:52, 9 июля 2020

Мемы о задержании Сергея Фургала появились в соцсетях (ФОТО)

15:13, 8 июля 2020

Мощный циклон без остановки поливает Хабаровск дождем

Полная версия сайта