Новости Хабаровск

Ребенка заставили дважды заплатить за проезд в хабаровском автобусе

Девятилетняя девочка пыталась заплатить за проезд в автобусе банковской картой, но кондуктор заявила, что операция не проходит. Тогда юная пассажирка рассчиталась наличными, а позже выяснилось, что деньги со счета все-таки списались.

Инцидент произошел днем в автобусе № 40. Перед тем как садиться в транспорт, девочка попросила отца положить ей денег на карту, чтобы можно было заплатить за проезд.

— Закинул на счет 70 рублей, чтобы хватило на билеты в две стороны. Она попыталась расплатиться, но на терминале почему-то было написано, что карта недействительна, хотя мы ее вот только сделали. Дочь решила, что я забыл деньги перевести, позвонила мне, и я тут же полез в банковское приложение. Увидел, что платеж прошел, и скинул ей фотографию, чтобы она показала кондуктору, — рассказал Филипп, отец девочки.

Однако, когда пассажирка, которой уже нужно было выходить, сообщила экипажу, что деньги за билет у нее снялись, кондуктор заявила, что проверять ничего не будет, поскольку времени на это нет, и снова потребовала оплату.

— В итоге дочка нашла наличные, заплатила второй раз. Я потом подъехал к этому автобусу, показал в приложении, что деньги с карты снялись, но время операции было указано московское, поэтому они мне заявили, что это за какую-то другую поездку с нас 30 рублей списали, — поделился Филипп.

Как разъяснил юрист Алексей Цветков, такие ситуации случаются в транспорте нередко из-за особенностей работы терминалов, которые проводят платежи с некоторой задержкой.

— В автобусе нет возможности производить операции в режиме отправления запроса в банк и получения ответа от него об успешном списании денежных средств. Такая операция занимает много времени по транспортным меркам. В таком случае, если произошла двойная оплата за проезд, необходимо написать заявление на имя перевозчика с приложением документа, подтверждающего оплату посредством карты, и проездной билет. И перевозчик обязан будет вернуть излишне оплаченную сумму потребителю. С учетом ряда особенностей такие ситуации могут возникать достаточно часто, — рассказал Алексей Цветков, директор Центра страховой защиты.

Напомним, в некоторых единицах общественного транспорта города появились объявления о том, что платежи через телефон не принимаются, Теперь хабаровчане должны использовать либо наличные, либо непосредственно банковскую карту, чтобы получить билет.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVhab.ru

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

15:41, 16 июня 2020

Пассажиры отказываются возвращаться в общественный транспорт Хабаровска (ВИДЕО)

15:41, 9 июня 2020

Убытки хабаровских перевозчиков приближаются к ста миллионам рублей

12:37, 8 июня 2020

Расплачиваться за проезд в общественном транспорте с помощью телефона запретили хабаровчанам

11:03, 8 июня 2020

Рекордно сокращено количество автобусов на одном из популярных маршрутов Хабаровска

18:32, 3 июня 2020

Почему хабаровчане не могут расплатиться банковскими картами в транспорте — рассказал специалист

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

14:05, 13 июля 2020

Трутнев тайно прилетел в Хабаровск во время митингов в поддержку Фургала — источник

18:38, 13 июля 2020

Митингующие вышли на очередную акцию протеста в центре Хабаровска (ОНЛАЙН)

09:53, 14 июля 2020

Хабаровск задал новый стандарт проведения несанкционированных митингов (ФОТО; ВИДЕО)

20:34, 13 июля 2020

Трутнев объяснил, почему Фургала обвиняют в совершении преступлений 15-летней давности

09:15, 15 июля 2020

Арестованный губернатор Фургал не знает о масштабных акциях в его поддержку

11:15, 13 июля 2020

Как акция протестующих в Хабаровске едва не превратилась в «пьяный бунт» (ФОТО; ВИДЕО)

Происшествия

14:21, 15 июля 2020

Молодой вор попался в руки полиции после квартирной кражи

12:50, 15 июля 2020

О паводковой ситуации в Хабаровском крае рассказали в МЧС

11:55, 15 июля 2020

Три человека пострадали на Воронежском шоссе при наезде мокика на пешехода (ФОТО)

11:16, 15 июля 2020

Пострадавшие в Верхней Маноме жители так и не получили помощь от администрации

10:25, 15 июля 2020

Пятнадцатилетний велосипедист пострадал при столкновении с машиной (ФОТО)

09:44, 15 июля 2020

На полмиллиона вырубили лес браконьеры в Хабаровском крае

Фоторепортажи

09:53, 14 июля 2020

Хабаровск задал новый стандарт проведения несанкционированных митингов (ФОТО; ВИДЕО)

Полная версия сайта