Новости Хабаровск

Тринадцать тысяч обращений к правительству поступило от горожан с начала года

В правительстве края подвели итоги по работе с обращениями граждан и организаций за первый квартал 2020 года. За это время от жителей региона поступило более 13 тысяч обращений, в которых содержалось 15630 вопросов.

Традиционно, на первом месте по актуальности остаются вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, их поступило более 6 тысяч. Людей интересует содержание общего имущества (ремонт кровли, канализации, вентиляции, благоустройство придомовой территории и т.д.), оплата услуг ЖКХ, работа управляющих организаций, предоставление услуг ненадлежащего качества, обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

На втором месте – вопросы социальной сферы. За первые три месяца 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество таких вопросов увеличилось на 9 процентов (1 квартал 2020 года – 4023, 1 квартал 2019 года – 3683). Жителей региона в этот период интересовали вопросы компенсационных выплат за утрату жилья и имущества, поступления детей в образовательные организации, социального обеспечения и поддержки многодетных семей, оформления пособий на ребенка.

Вместе с тем, жители края продолжают активно использовать также и социальные сети, чтобы рассказать о проблемных вопросах. В первом квартале специальная система "инцидент-менеджмент" зафиксировала 2379 обращений (для сравнения в 2019 году за этот же период – 715) в популярных среди граждан группах в соцсетях. Основная тематика – ЖКХ и благоустройство, коронавирус, дороги, общественный транспорт, социальное обслуживание, образование, строительство и экология. Что примечательно, около 35 процентов из всех инцидентов приходится на официальный аккаунт губернатора края Сергея Фургала в Instagram.

Напомним, до сих пор в правительстве края временно приостановлен личный прием граждан. Бесконтактный режим взаимодействия с жителями региона действует в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции с 20 марта.

По-прежнему направить обращение в адрес губернатора края или регионального правительства граждане могут несколькими способами. Один из них – на бумажном носителе с использованием почтовой связи (680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 56). По этому же адресу установлен стационарный ящик для приема корреспонденции. Второй способ – оформить обращение в электронном виде и направить его через интернет-приемную Правительства Хабаровского края, по электронной почте (vopros@adm.khv.ru), или факсом (8 (4212) 37-87-90).

Напомним, правительство Хабаровского края расширило перечень организаций, на которые не распространяется действие Указа Президента РФ от 02.04.2020 № 239 "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)". В него внесли Хабаровский краевой фонд капитального ремонта и подрядные организации, которые производят работы в рамках реализации программы капремонта.

Источник — Пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

13:47, 3 июля 2020

«Портал в ад» угрожает жизни хабаровчан на Амурском бульваре (ФОТО; ВИДЕО)

14:32, 13 мая 2020

Десятки детских и спортивных площадок установят во дворах Хабаровска

16:09, 22 апреля 2020

Четыре территории общественного самоуправления появится в Хабаровске

14:22, 20 апреля 2020

Более сотни хабаровских ТСЖ поборются за гранты на ремонт дворов

18:20, 21 августа 2017

Государство примет финансовое участие в благоустройстве хабаровских домов (ФОТО; ВИДЕО)

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

12:03, 11 июля 2020

Протестующие против ареста Фургала провели самый массовый митинг в истории Хабаровска (ФОТО; ВИДЕО; ОБНОВЛЕНИЕ)

11:12, 10 июля 2020

Карантинные меры продлят в Хабаровском крае на две недели (ДОКУМЕНТ)

13:52, 9 июля 2020

Мемы о задержании Сергея Фургала появились в соцсетях (ФОТО)

21:25, 10 июля 2020

Фургал в суде заявил, что разведен и рассказал о состоянии своего здоровья

15:09, 10 июля 2020

О готовности сдать мандаты заявили хабаровские депутаты из-за дела Фургала

10:30, 10 июля 2020

Хабаровчане размещают на автомобилях наклейки в поддержку Фургала (ФОТО)

Происшествия

11:40, 11 июля 2020

Хабаровчанина отправили в колонию строгого режима за налет в лифте (ФОТО)

Полная версия сайта