Новости Хабаровск

Квартира пенсионерки из Хабаровска осталась без отопления в середине зимы

В квартире пенсионерки, живущей на Амурском бульваре, 29в, в конце января внезапно отключили отопление. По квитанциям женщина платила как положено, но по факту вода в батареях стала еле теплой в самый разгар зимы. А в управляющей компании во всем обвинили перерасход бюджета, так и не объяснив, почему страдать должны жильцы.

Пенсионерка обратилась в редакцию и пожаловалась на то, что сантехник и мастер из управляющей компании утром 25 января отключили в доме горячую воду, а потом переключили ее на обратку, поэтому батареи в итоге оказались почти холодными. Пришлось пользоваться обогревателями, что повлекло за собой дополнительные траты на электричество. И, по словам женщины, такая ситуация происходит в их доме из года в год.

— Каждый месяц исправно плачу за коммунальные услуги, и в квитанциях черным по белому пишут: холодная вода, горячая вода, отопление и так далее. Но графы «Плата за еле теплую воду» что-то не наблюдаю. В этом доме много бедных пожилых людей, мне самой 82 года, почему такие ситуации должны ударять по моему кошельку? — написала хабаровчанка в редакцию Dvhab.ru.

В УК «27 регион» данную проблему объяснили тем, что у них случился перерасход бюджета, поэтому на отоплении пришлось сэкономить. В настоящее время тепло в батареи жителей дома все-таки вернулось, долго мерзнуть не пришлось, однако люди опасаются, что подобная ситуация может повториться в дальнейшем. Проблемы с отоплением у них случались и раньше, в прошлые годы.

— Согласно нормам СанПиН, температура воздуха в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, и за каждый час отклонения температуры размер платы за данную коммунальную услугу снижается на 0,15 процента за расчетный период. В таких случаях подаете в УК заявление с требованием произвести перерасчет, и вам в течение трех рабочих дней должны выдать акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, а в течение десяти рабочих дней — дать ответ, — рассказал Клим Гужин, юрист DVhab.ru.

Если ответа от управляющей компании не будет, тогда, по словам эксперта, нужно обращаться в главное управление регионального государственного контроля и лицензирования правительства Хабаровского края. В жалобе следует описать возникшую ситуацию, а также указать, что вами было подано заявление в УК, однако ответ в установленный срок не предоставлен и замеры температуры не произведены. Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

Напомним, что ранее в редакцию обратилась жительница поселка Высокогорного Ванинского района с жалобой на то, что уже две недели ее и другие дома заблокированы льдом, из-за которого невозможно выйти на улицу. По словам женщины, у соседей из-за наледи не открываются даже входные двери, а ей самой приходится проходить в свой двор окольными путями, так как дом окружен замерзающей водой из реки Мули.

Узнать подробности об отключении горячей воды в Хабаровске можно, перейдя в раздел "Отключения" на нашем сайте. Кроме того, в разделе "Проект ЖКХ" вы можете задать вопрос нашему юристу или написать жалобу в контролирующие органы.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVhab.ru

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

10:26, 2 марта 2020

Из-за теплой зимы депутаты готовы пересмотреть стоимость услуг ЖКХ

17:28, 3 декабря 2019

Не май месяц: жители Хабаровска жалуются на низкую температуру в квартирах

13:14, 19 ноября 2019

Трусы стали причиной отключения отопления в нескольких домах Хабаровска

08:51, 29 июля 2019

О, тепленькая пошла: долги Хабаровского края грозят сорвать отопительный сезон

13:25, 27 июля 2019

Путин подписал закон о запрете передавать коллекторам долги по ЖКХ

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

16:55, 1 апреля 2020

Режим полной самоизоляции введен в Хабаровском крае (ДОКУМЕНТ)

16:07, 1 апреля 2020

ЕАО закрыла границы с Хабаровским краем из-за угрозы COVID-19 (ВИДЕО)

11:22, 2 апреля 2020

Хабаровчане начали обращаться в прокуратуру с жалобами на вынужденную работу в карантин

10:46, 2 апреля 2020

Минздрав Хабаровского края игнорирует местные системы для анализов на коронавирус

11:40, 1 апреля 2020

Тебе, Китай: шокирующее видео о вырубках леса в Хабаровском крае появилось в сети (ВИДЕО)

09:03, 2 апреля 2020

Почему в Хабаровске из-за коронавируса не закрывают алкомаркеты — узнал DVhab.ru

Происшествия

17:35, 3 апреля 2020

Изрезанный ножом житель улицы Совхозной отказался говорить, кто на него напал (ФОТО)

17:29, 3 апреля 2020

Имущества на 150 тысяч рублей украли из гаража на Втором Хабаровске (ФОТО)

16:46, 3 апреля 2020

Молодой человек чудом выжил при пожаре в Советско-Гаванском районе (ФОТО)

15:50, 3 апреля 2020

Заготовщиков металлолома обворовал собиратель цветного металла на Зеленой улице (ФОТО)

12:12, 3 апреля 2020

Две припаркованные машины повредил в Рабочем городке пьяный водитель (ФОТО)

16:26, 2 апреля 2020

Не смогли рассудить спорщиков в ДТП сотрудники полиции на дороге Восток (ФОТО)

Фоторепортажи

13:40, 3 апреля 2020

Торговые центры в Хабаровске опустели из-за пандемии (ФОТО)

Полная версия сайта