Новости Хабаровск

Квартира пенсионерки из Хабаровска осталась без отопления в середине зимы

В квартире пенсионерки, живущей на Амурском бульваре, 29в, в конце января внезапно отключили отопление. По квитанциям женщина платила как положено, но по факту вода в батареях стала еле теплой в самый разгар зимы. А в управляющей компании во всем обвинили перерасход бюджета, так и не объяснив, почему страдать должны жильцы.

Пенсионерка обратилась в редакцию и пожаловалась на то, что сантехник и мастер из управляющей компании утром 25 января отключили в доме горячую воду, а потом переключили ее на обратку, поэтому батареи в итоге оказались почти холодными. Пришлось пользоваться обогревателями, что повлекло за собой дополнительные траты на электричество. И, по словам женщины, такая ситуация происходит в их доме из года в год.

— Каждый месяц исправно плачу за коммунальные услуги, и в квитанциях черным по белому пишут: холодная вода, горячая вода, отопление и так далее. Но графы «Плата за еле теплую воду» что-то не наблюдаю. В этом доме много бедных пожилых людей, мне самой 82 года, почему такие ситуации должны ударять по моему кошельку? — написала хабаровчанка в редакцию Dvhab.ru.

В УК «27 регион» данную проблему объяснили тем, что у них случился перерасход бюджета, поэтому на отоплении пришлось сэкономить. В настоящее время тепло в батареи жителей дома все-таки вернулось, долго мерзнуть не пришлось, однако люди опасаются, что подобная ситуация может повториться в дальнейшем. Проблемы с отоплением у них случались и раньше, в прошлые годы.

— Согласно нормам СанПиН, температура воздуха в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, и за каждый час отклонения температуры размер платы за данную коммунальную услугу снижается на 0,15 процента за расчетный период. В таких случаях подаете в УК заявление с требованием произвести перерасчет, и вам в течение трех рабочих дней должны выдать акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, а в течение десяти рабочих дней — дать ответ, — рассказал Клим Гужин, юрист DVhab.ru.

Если ответа от управляющей компании не будет, тогда, по словам эксперта, нужно обращаться в главное управление регионального государственного контроля и лицензирования правительства Хабаровского края. В жалобе следует описать возникшую ситуацию, а также указать, что вами было подано заявление в УК, однако ответ в установленный срок не предоставлен и замеры температуры не произведены. Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности.

Напомним, что ранее в редакцию обратилась жительница поселка Высокогорного Ванинского района с жалобой на то, что уже две недели ее и другие дома заблокированы льдом, из-за которого невозможно выйти на улицу. По словам женщины, у соседей из-за наледи не открываются даже входные двери, а ей самой приходится проходить в свой двор окольными путями, так как дом окружен замерзающей водой из реки Мули.

Узнать подробности об отключении горячей воды в Хабаровске можно, перейдя в раздел "Отключения" на нашем сайте. Кроме того, в разделе "Проект ЖКХ" вы можете задать вопрос нашему юристу или написать жалобу в контролирующие органы.

Екатерина Пирогова, новости Хабаровска на DVhab.ru

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

10:26, 2 марта 2020

Из-за теплой зимы депутаты готовы пересмотреть стоимость услуг ЖКХ

17:28, 3 декабря 2019

Не май месяц: жители Хабаровска жалуются на низкую температуру в квартирах

13:14, 19 ноября 2019

Трусы стали причиной отключения отопления в нескольких домах Хабаровска

08:51, 29 июля 2019

О, тепленькая пошла: долги Хабаровского края грозят сорвать отопительный сезон

13:25, 27 июля 2019

Путин подписал закон о запрете передавать коллекторам долги по ЖКХ

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

11:26, 2 июля 2020

Какие проблемы могут возникнуть у родителей при получении пособия на ребенка — узнал DVhab.ru

11:05, 2 июля 2020

Результат беспрецедентный: избирком подвел итоги голосования в Хабаровском крае (ФОТО)

08:56, 2 июля 2020

Хабаровский край лидирует по доле выявленных заболевших коронавирусом в регионе

13:31, 1 июля 2020

С 1 июля начались дополнительные выплаты на детей

10:01, 3 июля 2020

Как и когда наблюдать за грандиозным парадом планет — рассказал хабаровский астроном

12:09, 2 июля 2020

Запугивать хабаровчан коронавирусом начнут в общественном транспорте

Происшествия

16:21, 3 июля 2020

Среди бела дня вор украл медные трубки с работающей системы кондиционирования (ФОТО)

12:27, 3 июля 2020

Подрывника сети магазинов «Самбери» осудят в Республике Коми

18:24, 2 июля 2020

С контейнеровозом столкнулся на Павла Морозова начинающий таксист (ФОТО)

Фоторепортажи

19:00, 2 июля 2020

Жизнь бездомных собак в приюте запечатлел фотограф DVhab.ru

Полная версия сайта