Новости Хабаровск

Адский холод и жуткий кофе: хабаровчане жалуются на новый терминал аэропорта (ФОТО)

В редакцию DVhab.ru обращаются хабаровчане с жалобами на работу нового терминала аэропорта. По словам горожан, температура воздуха на первом этаже здания немногим выше той, что на улице. Досталось и местным кафешкам, раскритикованными за кошмарный кофе.

Новый терминал аэропорта начал свою работу в октябре прошлого года. Больших претензий от хабаровчан за это время не было, однако с приходом холодов все изменилось.

— Адский холод на первом этаже — не чувствуешь разницу, войдя с улицы. Спросила у сотрудников за стойкой регистрации, почему в терминале такой минус, они сказали, что сами хотели бы это знать, сидят в верхней одежде. Говорят, что такой холод постоянно, они жаловались уже не раз, но толку нет никакого. Пока дойдешь до стойки регистрации, можно околеть. А вот на втором этаже таких проблем уже нет, — рассказала хабаровчанка.

На жалобы горожан ответили в пресс-службе аэропорта, заявив, что никаких нарушений выявлено не было.

— Температурный режим на первом этаже терминала внутренних авиалиний, в зоне регистрации пассажиров, соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям, предъявляемым в том числе к микроклимату в аэропортах и аэровокзалах гражданской авиации. Люди, работающие в этой зоне, одеты в форму установленного образца. В верхней одежде на рабочем месте на первом этаже находятся только сотрудники службы авиационной безопасности при входном досмотре – это действующие требования, распространяющиеся в зимний период, — заявила Анастасия Хаустова, пресс-секретарь хабаровского аэропорта.

Бороться с холодом можно лишь одним способом — обращением в Роспотребнадзор. Только у этой организации есть полномочия влиять на работу аэропорта.

— Есть СНиПы, где указана температура, которая должна поддерживаться в здании аэропорта. Операционный, кассовый, распределительный залы, а также зал ожидания в холодный период времени должны прогреваться до 20-22 градусов тепла. Если эти нормы нарушаются, то следуют сначала письменно пожаловаться в администрацию аэропорта, а затем, если ответа не поступило или он не устроил, обращаться в Роспотребнадзор, — прокомментировал Алексей Цветков, директор Центра страховой защиты.

Не в восторге хабаровчане и от работы одной из кафешек, где людям предлагают кофе по цене Starbucks.

— Цена в 300 рублей за стаканчик, а он кофе и не пахнет! Даже растворимый из супермаркета вкуснее. Логично, что в аэропорту цены выше, но вы качество адекватное поддерживайте, — пишут жители города.

В аэропорту отметили, что качество предоставляемых в здании услуг мониторится постоянно, а потому в ближайшее время возможны изменения.  

— Дается оценка каждой конкретной ситуации, проводится работа с владельцами коммерческих точек. Мы ориентированы, в первую очередь, на качество обслуживания и комфорт наших пассажиров, поэтому работаем с различными каналами обратной связи, чтобы совершенствоваться изо дня в день, — добавила Анастасия Хаустова.

Напомним, что в октябре корреспондент DVhab.ru лично проверил, насколько удобнее станет летать обычным гражданам благодаря открытию нового терминала аэропорта. Подробный отчет смотрите на нашем сайте.

Игорь Скуловец, новости Хабаровска на DVhab.ru.

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →
Прейскурант цен в кафе аэропорта — dvnovosti.ru
Прейскурант цен в кафе аэропорта — dvnovosti.ru

Также по теме:

10:52, 25 марта 2020

Аэропорт Хабаровска принимает рейсы из четырех стран с последующим карантином пассажиров

18:30, 23 марта 2020

Вернувшиеся из-за границы хабаровчане не хотят рассказывать о своем здоровье

12:39, 20 марта 2020

Преступникам из банковской ОПГ продали комсомольский аэропорт «Хурба»

18:27, 4 марта 2020

Всех вернувшихся из Южной Кореи хабаровчан закрывают на карантин

13:16, 3 марта 2020

Спали на стулья и скамейках: задержанные в Сеуле дальневосточники вернулись на родину

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

18:29, 26 марта 2020

Еще один человек заразился коронавирусом в Хабаровском крае

18:28, 27 марта 2020

Карантин всего: торговые центры и банки Хабаровска сокращают рабочее время

11:21, 28 марта 2020

Заболевшего депутата гордумы выгнали из мэрии Хабаровска

09:35, 27 марта 2020

О состоянии пятого заболевшего коронавирусом хабаровчанина рассказали врачи

09:20, 27 марта 2020

Как выживают хабаровчане в изолированном из-за коронавируса доме — узнал DVhab.ru

17:20, 26 марта 2020

Летевшую с коронавирусным больным хабаровчанку отправили в изоляцию через суд

Происшествия

15:18, 28 марта 2020

На газон выбил машину оппонента водитель Civic на Уссурийском бульваре (ФОТО)

14:29, 28 марта 2020

После «встречи» со столбом трое ранены в ДТП на проспекте 60-летия Октября (ФОТО, ВИДЕО)

12:40, 28 марта 2020

Внедорожник провалился под лед в Хабаровском крае

17:00, 27 марта 2020

Пешеход пострадал при столкновении двух машин на улице Нововыборгской (ФОТО)

Полная версия сайта