Новости Хабаровск

Персональные данные хабаровчан «утекают» из Сбербанка к мошенникам

В редакцию DVhab.ru обратилась хабаровчанка с жалобой, что ее личные данные из Сбербанка попали к мошенникам. Девушка сообщила, что злоумышленники регулярно ей названивают, называют номер ее карты и под выдуманными предлогами пытаются получить код доступа. 

Хабаровчанку также беспокоит вопрос, почему при переоформлении банковской карты ее выдают без бумажного конверта и десятки сотрудников Сбербанка имеют достаточный доступ к данным, которые позволяют не только совершать покупки, но и анонимно выводить средства в другие платежные системы. 

— Теперь карта, прежде чем попадет ко мне, проходит не через одни руки, и любой человек может зафиксировать эту информацию и списывать деньги. И как я могу быть уверена, что мои финансы в безопасности? А потом мы удивляемся, что личные данные, включая фамилию, имя, отчество, номер карты, оказались у мошенников, как они к ним попали? Через Интернет я покупки не совершаю, живу одна, только снимаю с нее зарплату, неужели кто-то из сотрудников Сбербанка "сливает" эту информацию? — вопрошает хабаровчанка Елена.   

В пресс-службе Сбербанка пояснили, что в большинстве случаев злоумышленники используют персональные данные, приобретенные на теневых площадках, однако, как эта информация туда попадает, пояснить не смогли.

— Мошенники часто выдают себя за сотрудников банка. Например, на мобильный телефон звонит незнакомец, который представляется специалистом клиентской поддержки или службы безопасности и просит назвать реквизиты карты, подойти к банкомату и срочно выполнить несколько операций. Причина, с его слов, очень серьезная: сбой в базе данных, угроза мошенничества или что-то подобное. Задача мошенника — напугать вас и не дать времени проанализировать ситуацию, поэтому он будет настаивать, чтобы вы выполнили его требования как можно быстрее. Не теряйте бдительности и трезво оценивайте происходящее, — рассказала сотрудница пресс-службы Сбербанка.  

Что касается доступа сотрудников Сбербанка к персональной информации своих клиентов, пресс-служба уверена, что для хищения денег его недостаточно, в то же время отмечая, что банковская карта — ключ допуска к вашему счету и беречь ее нужно как зеницу ока.

—  В подавляющем большинстве случаев невозможно совершить операцию, имея только защитный код и номер карты, для этого нужно подтвердить ее проведение СМС-паролем или ПИН-кодом. Если же процедура пройдет без ведома клиента, то мы обязательно проведем расследование и урегулируем данную ситуацию. Что касается конвертов, то в банке все карты выдаются и выдавались ранее без них. Это обычная практика для всех розничных банков в России, — рассказала сотрудница пресс-службы Сбербанка. 

Несмотря на пояснения от "Сбербанка", развеять беспокойство женщины о надежной защите денег не удалось.

— Лучше я буду хранить сбережения дома под подушкой, чем на карте. Не просто же так мошенники пытаются вытянуть у меня этот CVV-код. Значит, все-таки можно вывести деньги с карты с его помощью. Тем более что остальные данные у них уже есть, — сетует хабаровчанка Елена.

Напомним, несколько дней назад выяснилось, что сотрудник коллекторского агентства «Национальная служба взысканий» продавал личную информацию клиентов Сбербанка. Канал утечки информации был раскрыт почти моментально. МВД отчиталось о задержании подозреваемого в распространении персональных данных, ему грозит до пяти лет колонии.

Сережа Жертвилов, новости Хабаровска на DVhab.ru

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

17:08, 26 марта 2020

Комиссию за перевод 50 000 введет Сбербанк на Дальнем Востоке

13:28, 26 февраля 2020

На участие в программе благоустройства территорий заявились 13 районов Хабаровского края

15:20, 15 декабря 2019

Нужно больше золота: из федерального бюджета Хабаровскому краю выделили еще 3 миллиарда

17:59, 25 августа 2015

Около 50 миллионов рублей на поддержку ветеранов выделила администрация Хабаровска

12:44, 25 мая 2014

Хабаровчанина осудили за хищение около 6 млн рублей в результате махинаций с кредитными картами

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

10:00, 30 мая 2020

Болезнь с летальностью выше коронавируса буйствует в Хабаровске

17:45, 31 мая 2020

Держим уровень: число заразившихся коронавирусом в крае вновь выросло

17:05, 31 мая 2020

Хамство и коррупция: хабаровчане рассказали о проблемах медицины (ВИДЕОБЛИЦ)

12:04, 31 мая 2020

Мы не подопытные кролики: хабаровчане отреагировали на обязательную вакцинацию от коронавируса (ПЕРЕКЛИЧКА)

10:00, 31 мая 2020

Митинг против крупномасштабной застройки в центре города готовят хабаровчане

18:14, 30 мая 2020

Более двух тысяч заболевших коронавирусом выявили в Хабаровском крае

Происшествия

17:13, 1 июня 2020

Вор-рецидивист обокрал квартиру, которую снимал у хабаровчанина

16:19, 1 июня 2020

Изъятое оружие уничтожили в Хабаровске

15:27, 1 июня 2020

Пьяный хабаровчанин хотел выйти из самолета в небе

15:04, 1 июня 2020

Десятилетний мальчик сбит машиной у ТЦ «Стрелка» (ФОТО)

10:33, 1 июня 2020

В пятнадцатый раз горел ветхий дом на улице Герасимова (ФОТО; ВИДЕО)

08:58, 1 июня 2020

На Шкотова поспорили попавшие в аварию шоферы (ФОТО)

Полная версия сайта