Новости Хабаровск

Оплатить «снижение качества услуг» требуют коммунальщики у хабаровчан (ФОТО)

Жители Хабаровска получили от ресурсоснабжающей организации квитанцию, в которой появилась дополнительная строка для оплаты. У собственников квартир требуют деньги «за снижение качества услуг». Что это такое — разбирался DVhab.ru.

О появлении новой строки в квитанциях в редакцию сообщили жители микрорайона «Большой Аэродром». Похоже, что они единственные, кому придется платить за эту «услугу».

— У меня начислено почти 1 200 рублей за месяц. С какой стати я должна кому-то оплачивать «снижение качества услуг»? — возмущена жительница «Большого Аэродрома».

В ДГК объяснили этот парадокс тем, что еще в 2018 году были проведены перерасчеты, связанные с предоставлением коммунальных услуг (отопление и ГВС) ненадлежащего качества. В связи с техническим сбоем снижение платы было рассчитано за целый месяц, хотя в реальности период, когда качество падало, был существенно меньше. То есть коммунальщики тогда выставили хабаровчанам чересчур маленький счет.

— Проблема технического характера устранена с началом отопительного периода 2019 года. Однако, учитывая интересы потребителей в части исключения увеличения финансовой нагрузки в отопительном периоде, было принято решение об осуществлении корректировок в межотопительный период 2019 года. По этой причине возврат излишне снятых в 2018 году сумм начислений произведен в платежных документах за июнь/июль 2019 года, — сообщили в пресс-службе АО «ДГК».

По мнению специалиста, действия коммунальщиков полностью законны, оплатить этот счет хабаровчанам придется, но все не так просто.

— Ответ «ДГК» очень размытый. Нужно знать, какая сумму была насчитана изначально, сколько периодов (дней) вообще не было ГВС, отопления или качество услуги было ниже, чем должно быть. Потребители могут обратиться в ДГК за предоставлением этой информации — им обязаны ответить. Только после этого можно говорить о том, обязаны ли собственники квартир оплачивать выставленный счет в полном объеме, — заявил Алексей Цветков, директор центра страховой защиты.

Напомним, что в соответствии с разъяснением министерства строительства и ЖКХ РФ изменяется порядок начисления платы за услугу горячего водоснабжения для жителей многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета. Теперь в летний период плата за эту услугу будет начисляться с учетом норматива потребления тепловой энергии на нагрев воды для услуги горячего водоснабжения. В связи с этим изменилась методика расчета, потребителям произведен перерасчет за три года (2016-2018 гг.).

Всегда проконсультироваться у юриста DVHab.ru по вопросам, связанным с УК, вы можете в разделе «Проект ЖКХ».
 
Игорь Скуловец, новости Хабаровска на DVhab.ru.
Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →
Счет на оплату — dvnovosti.ru
Счет на оплату — dvnovosti.ru

Также по теме:

12:09, 27 декабря 2019

Коммунальные услуги в 2020 году вырастут лишь один раз

14:25, 13 сентября 2019

Жителям подтопленных домов в Комсомольске сделают перерасчет за горячую воду

12:00, 21 мая 2019

Нормативы потребления коммунальных услуг усреднят для домов, где нет счетчиков

08:56, 22 апреля 2019

Фургал пообещал спасти жителей многоэтажек от коммунальной катастрофы (ФОТО)

12:04, 20 января 2019

Всех россиян захотели освободить от долгов за коммуналку

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

18:28, 27 марта 2020

Карантин всего: торговые центры и банки Хабаровска сокращают рабочее время

11:21, 28 марта 2020

Заболевшего депутата гордумы выгнали из мэрии Хабаровска

14:15, 28 марта 2020

Более 700 хабаровчан вернулись из Таиланда на родину

09:20, 27 марта 2020

Как выживают хабаровчане в изолированном из-за коронавируса доме — узнал DVhab.ru

10:03, 28 марта 2020

Кого лечить, кому умирать: почему хабаровчане обязаны соблюдать карантин

19:30, 28 марта 2020

Коронавирус предварительно диагностирован еще у семерых хабаровчан

Происшествия

13:18, 29 марта 2020

Травму пальца и сотрясение мозга получил водитель в спорном ДТП на Краснодарской (ФОТО)

15:18, 28 марта 2020

На газон выбил машину оппонента водитель Civic на Уссурийском бульваре (ФОТО)

14:29, 28 марта 2020

После «встречи» со столбом трое ранены в ДТП на проспекте 60-летия Октября (ФОТО, ВИДЕО)

12:40, 28 марта 2020

Внедорожник провалился под лед в Хабаровском крае

Полная версия сайта