Новости Хабаровск

Оплатить «снижение качества услуг» требуют коммунальщики у хабаровчан (ФОТО)

Жители Хабаровска получили от ресурсоснабжающей организации квитанцию, в которой появилась дополнительная строка для оплаты. У собственников квартир требуют деньги «за снижение качества услуг». Что это такое — разбирался DVhab.ru.

О появлении новой строки в квитанциях в редакцию сообщили жители микрорайона «Большой Аэродром». Похоже, что они единственные, кому придется платить за эту «услугу».

— У меня начислено почти 1 200 рублей за месяц. С какой стати я должна кому-то оплачивать «снижение качества услуг»? — возмущена жительница «Большого Аэродрома».

В ДГК объяснили этот парадокс тем, что еще в 2018 году были проведены перерасчеты, связанные с предоставлением коммунальных услуг (отопление и ГВС) ненадлежащего качества. В связи с техническим сбоем снижение платы было рассчитано за целый месяц, хотя в реальности период, когда качество падало, был существенно меньше. То есть коммунальщики тогда выставили хабаровчанам чересчур маленький счет.

— Проблема технического характера устранена с началом отопительного периода 2019 года. Однако, учитывая интересы потребителей в части исключения увеличения финансовой нагрузки в отопительном периоде, было принято решение об осуществлении корректировок в межотопительный период 2019 года. По этой причине возврат излишне снятых в 2018 году сумм начислений произведен в платежных документах за июнь/июль 2019 года, — сообщили в пресс-службе АО «ДГК».

По мнению специалиста, действия коммунальщиков полностью законны, оплатить этот счет хабаровчанам придется, но все не так просто.

— Ответ «ДГК» очень размытый. Нужно знать, какая сумму была насчитана изначально, сколько периодов (дней) вообще не было ГВС, отопления или качество услуги было ниже, чем должно быть. Потребители могут обратиться в ДГК за предоставлением этой информации — им обязаны ответить. Только после этого можно говорить о том, обязаны ли собственники квартир оплачивать выставленный счет в полном объеме, — заявил Алексей Цветков, директор центра страховой защиты.

Напомним, что в соответствии с разъяснением министерства строительства и ЖКХ РФ изменяется порядок начисления платы за услугу горячего водоснабжения для жителей многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета. Теперь в летний период плата за эту услугу будет начисляться с учетом норматива потребления тепловой энергии на нагрев воды для услуги горячего водоснабжения. В связи с этим изменилась методика расчета, потребителям произведен перерасчет за три года (2016-2018 гг.).

Всегда проконсультироваться у юриста DVHab.ru по вопросам, связанным с УК, вы можете в разделе «Проект ЖКХ».
 
Игорь Скуловец, новости Хабаровска на DVhab.ru.
Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →
Счет на оплату — dvnovosti.ru
Счет на оплату — dvnovosti.ru

Также по теме:

12:00, 21 мая 2019

Нормативы потребления коммунальных услуг усреднят для домов, где нет счетчиков

08:56, 22 апреля 2019

Фургал пообещал спасти жителей многоэтажек от коммунальной катастрофы (ФОТО)

10:58, 4 апреля 2019

Отказаться от бумажных квитанций хотят энергетики Хабаровского края

09:36, 29 марта 2019

Жители поселка Приамурский возмущены «прессингом» управляющих компаний (ФОТО; ВИДЕО)

12:04, 20 января 2019

Всех россиян захотели освободить от долгов за коммуналку

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

14:39, 17 июля 2019

Много вас умирает: охранник «Самбери» отказался вызвать скорую для хабаровчанина

09:22, 18 июля 2019

Фургал решил не позориться и потратить 17 миллионов на воду (ФОТО)

17:00, 17 июля 2019

Грозовые ливни затопят Хабаровский край

10:04, 19 июля 2019

Берем пример с Фургала: семья хабаровских перевозчиков идет на выборы в обе думы

11:00, 18 июля 2019

Жезлы наголо: ГИБДД парализовала общественный транспорт Хабаровска

08:35, 19 июля 2019

Непотопляемый Витько: почему губернатор до сих пор не уволил министра здравоохранения

Происшествия

16:54, 19 июля 2019

Подозреваемый в поджоге Lexus на улице Шеронова задержан в Хабаровске

16:38, 19 июля 2019

Место притяжения: два человека травмированы в аварии на улице Воронежской (ФОТО)

16:06, 19 июля 2019

Вручную уничтожили крупные посадки конопли полицейские в Хабаровском крае

15:42, 19 июля 2019

Работник хабаровского автосервиса заработал 300 тысяч рублей на доверии клиентов

13:39, 19 июля 2019

Салон красоты на улице Калинина забросали яйцами неизвестные (ФОТО)

12:48, 19 июля 2019

Неопытный водитель спровоцировал кульбит Toyota Allion в центре Хабаровска (ФОТО)

Полная версия сайта