Новости Хабаровск

Застрявшие в Китае хабаровчане вернулись домой через три дня скитаний

Десятки хабаровчан отдохнули в Таиланде и должны были вернуться на родину утром в субботу, 27 апреля. Однако в пути у самолета была обнаружена неисправность, и пассажиров высадили в Китае, где они провели сутки в трансферной зоне. Вернуться домой они смогли лишь этой ночью.

Странности начались еще в Таиланде, где рейс отложили почти на 12 часов. Но тогда мало кто придал этому значение, и люди спокойно вылетели в Хабаровск. Но добраться до места они не смогли. Экипаж самолета принял решение совершить экстренную посадку в Харбине. Это было сделано по технической причине.

— Возможно, для кого-то это рядовая ситуация, но не для всех нас. Тут семьи с детьми. Самое неприятное, что на протяжении трех часов мы сидели без воды, еды и информации. В итоге нам все же предоставили питание. Представители авиакомпании AZUR air не выходили на связь. Лишь через восемь часов нам сообщили, что самолет невозможно починить, ждать нужно борт с Новосибирска, — рассказала Елена, хабаровчанка.

Весь день время вылета самолета из Харбина в Хабаровск сдвигалось. Иногда сразу на несколько часов, а порой всего лишь на 40 минут. В итоге люди смогли вернуться домой только сегодня в два часа ночи. Однако из-за задержки рейса пострадали не только те туристы, которые возвращались.

— Я из числа тех, кто должен был вылететь в Таиланд на самолете, который застрял в Китае. Путевки мы оплатили полностью, но из-за такой ситуации никто не вернет деньги за ночлег в гостинице. Хотя мы двое суток провели не в Паттайе, а дома. В турагенстве сказали, что ничего сделать не могут, поскольку авиакомпания не отменяла рейс, а только переносила. Из-за этого мы буквально сидели на чемоданах в ожидании. Среди вылетающих были и иногородние, — поделилась Ирина, хабаровчанка.

Все они покупали билеты через туроператора Annex tour. И сейчас именно они должны возмещать людям понесенные потери.

— При покупке туров каждый добросовестный менеджер сообщает клиенту, что чартерные рейсы "гуляют" по времени вылета сутки. За питание в аэропорту Харбина отвечала авиакомпания, и три часа ожидания допускаются. Другое дело, что люди не смогли вылететь вовремя из Хабаровска в Таиланд, хотя ночлег оплатили. Стоит иметь в виду, что если клиент чем-то недоволен, то он должен сразу по возвращении обратиться к менеджеру, у которого покупал путевку, с заявлением на возмещение своих потерь. Оплаченные сутки вполне подходят под эту норму, — рассказала Анна Васильченко, турагент.

Напомним, в прошлом году хабаровчанка Александра Ермакова не смогла вовремя расплатиться за ночлег на Пхукете и угодила в тюрьму. Земляки с помощью DVhab.ru собрали необходимую сумму на авиаперелет, и в минувший четверг девушка вернулась на родину.

Александр Неделько, новости Хабаровска на DVHab.ru

Источник — новости Хабаровска DVhab.ru

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

15:44, 5 августа 2019

Речная навигация между Китаем и Хабаровском закрыта

10:10, 12 июля 2019

Найден авиаперевозчик для запуска прямого рейса Хабаровск — Бангкок

10:00, 23 июня 2019

Фургал нашел способ заманить китайских туристов в Хабаровск (ВИДЕО)

12:45, 22 июня 2019

Почему китайцы отказались делать апгрейд речного вокзала Хабаровска — узнал DVhab.ru (ФОТО; ВИДЕО)

09:58, 21 июня 2019

Построить мост в Китай за миллиард юаней планируют в Хабаровском крае (ВИДЕО)

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

17:58, 18 октября 2019

Пропавшая в Северном микрорайоне мать двоих детей найдена убитой (ФОТО)

17:04, 17 октября 2019

Депутаты от ЛДПР пошли против плана Фургала по сокращению зарплат в Закдуме

17:33, 19 октября 2019

Нам надоело: сотрудники «Самбери» отказываются эвакуировать посетителей (ФОТО; ВИДЕО)

10:27, 18 октября 2019

Он один такой: за что Фургал получил звание «народного» губернатора

18:26, 18 октября 2019

Подражатель или продолжатель? В сети «Самбери» снова эвакуация (ФОТО; ВИДЕО; ЭКСКЛЮЗИВ)

15:00, 19 октября 2019

Со стрельбы началось празднование дня рождения Хабаровского края (ФОТО; ВИДЕО)

Происшествия

17:12, 19 октября 2019

Пьяный 19-летний хабаровчанин «убил» универсал своего брата в центре Хабаровска (ФОТО)

16:45, 19 октября 2019

Водитель без страховки перевернул Vitz шофера без прав в Железнодорожном районе Хабаровска (ФОТО)

Полная версия сайта