Новости Хабаровск

Энергетики незаконно вырубили свет хабаровской семье с двумя маленькими детьми

Прокуратура Железнодорожного района Хабаровска провела проверку по обращению хабаровчанина с жалобой на незаконное отключение электроэнергии в доме, где он проживает с супругой и двумя малолетними детьми. В ходе проверки установлено, что у гражданина имелась задолженность за электроэнергию в размере 12 957, 04 руб.

Представители ПАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт» объяснили законность своих действий по отключению света тем, что хабаровчанину почтой было направлено уведомление о необходимости погашения долга. Также специалисты предоставили документы, свидетельствующие о том, что сотрудник компании 17 июля этого года пытался лично вручить ему уведомление об отключении света, но должник отказался его получать, что было зафиксировано подписями двух незаинтересованных свидетелей.

— Между тем, при опросе одного из свидетелей установлено, что в период 13 по 26 июля 2018 года она находилась за пределами Хабаровского края и присутствовать при вручении уведомления гражданину физически не могла, подпись в указанном уведомлении ей не принадлежит, а должника она никогда не видела, — сообщили в прокуратуре края.

Помимо этого, ПАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт»  уведомление заказным письмом о предстоящем отключении электроэнергии должнику не направляло, в  платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги текст предупреждения не включало, уведомление о предстоящем отключении электроэнергии под расписку не вручало.

При этом, направление уведомления в адрес потребителя о предстоящем отключении электроэнергии простой почтовой связью не предусмотрено законом и не позволяет достоверно установить факт его получения потребителем.

— В нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, гражданин не был уведомлен надлежащим образом о дате предполагаемого введения ограничения  подачи электроэнергии, в связи с чем, действия сотрудников ПАО «ДЭК» филиал «Хабаровскэнергосбыт» являлись незаконными и нарушили права потребителя на предоставление коммунальной услуги и достойные условия для проживания, — добавили в ведомстве.

По фактам выявленных нарушений прокурор района в адрес «Русгидро»-ДЭК филиал «Хабаровскэнергосбыт» внес представление об их устранении. Акт реагирования рассмотрен, требования удовлетворены, подача электроэнергии возобновлена, часть задолженности семья погасила.

Напомним, энергетики проводят акцию по списанию пени «В Новый год без долгов» и предлагают потребителям погасить задолженность за услуги электроснабжения, тепло— и горячего водоснабжения и сэкономить на оплате штрафных санкций.

Источник — Прокуратура Хабаровского края

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

12:34, 23 июля 2018

Управляющие компании и ТСЖ задолжали энергетикам более 16 миллионов рублей 

14:40, 30 ноября 2017

Должники не сдаются: хабаровские приставы и энергетики борются с упрямством неплательщиков

09:47, 25 сентября 2015

Со злостными должниками за коммунальные услуги в Хабаровске начали бороться специальные рабочие группы (ФОТО)

12:30, 29 января 2015

Получение лицензии поможет убрать с рынка Хабаровска некомпетентные фирмы — управляющие компании

19:00, 29 августа 2014

Больше всего нарушений среди управляющих компаний в крае зафиксировано в Хабаровске

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

08:56, 22 апреля 2019

Фургал пообещал спасти жителей многоэтажек от коммунальной катастрофы (ФОТО)

12:09, 23 апреля 2019

Американские котлы нужно забыть как страшный сон — Фургал о проблемах с отоплением (ФОТО)

10:53, 24 апреля 2019

Мэрия Хабаровска дает название улицам в честь сама не зная кого

09:11, 23 апреля 2019

Китай, налетай: завод «Амуркабель» выставлен на продажу почти за миллиард

16:15, 24 апреля 2019

Фургал выжил из «Белого дома» очередного министра из команды Шпорта

11:59, 22 апреля 2019

Невеселый молочник: Фургал рассказал правду о том, какой творог едят хабаровчане (ФОТО)

Происшествия

17:59, 24 апреля 2019

Труп мужчины найден в ручье в поселке Горького (ФОТО; 18+)

16:38, 24 апреля 2019

Двое неизвестных ограбили дом одинокого инвалида на улице Сеченова (ФОТО)

15:37, 24 апреля 2019

Столкновение двух иномарок перекрыло улицу Тургенева (ФОТО)

15:07, 24 апреля 2019

На продавцов «Абибаса» в Ванино завели административное дело (ФОТО)

14:15, 24 апреля 2019

Водители VIP-машин попали в ДТП на улице Ленина (ФОТО)

13:56, 24 апреля 2019

Из-за кражи батарей остались без тепла жители дома в Индустриальном районе (ФОТО)

Полная версия сайта