Новости Хабаровск

Энергетики незаконно вырубили свет хабаровской семье с двумя маленькими детьми

Прокуратура Железнодорожного района Хабаровска провела проверку по обращению хабаровчанина с жалобой на незаконное отключение электроэнергии в доме, где он проживает с супругой и двумя малолетними детьми. В ходе проверки установлено, что у гражданина имелась задолженность за электроэнергию в размере 12 957, 04 руб.

Представители ПАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт» объяснили законность своих действий по отключению света тем, что хабаровчанину почтой было направлено уведомление о необходимости погашения долга. Также специалисты предоставили документы, свидетельствующие о том, что сотрудник компании 17 июля этого года пытался лично вручить ему уведомление об отключении света, но должник отказался его получать, что было зафиксировано подписями двух незаинтересованных свидетелей.

— Между тем, при опросе одного из свидетелей установлено, что в период 13 по 26 июля 2018 года она находилась за пределами Хабаровского края и присутствовать при вручении уведомления гражданину физически не могла, подпись в указанном уведомлении ей не принадлежит, а должника она никогда не видела, — сообщили в прокуратуре края.

Помимо этого, ПАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт»  уведомление заказным письмом о предстоящем отключении электроэнергии должнику не направляло, в  платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги текст предупреждения не включало, уведомление о предстоящем отключении электроэнергии под расписку не вручало.

При этом, направление уведомления в адрес потребителя о предстоящем отключении электроэнергии простой почтовой связью не предусмотрено законом и не позволяет достоверно установить факт его получения потребителем.

— В нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, гражданин не был уведомлен надлежащим образом о дате предполагаемого введения ограничения  подачи электроэнергии, в связи с чем, действия сотрудников ПАО «ДЭК» филиал «Хабаровскэнергосбыт» являлись незаконными и нарушили права потребителя на предоставление коммунальной услуги и достойные условия для проживания, — добавили в ведомстве.

По фактам выявленных нарушений прокурор района в адрес «Русгидро»-ДЭК филиал «Хабаровскэнергосбыт» внес представление об их устранении. Акт реагирования рассмотрен, требования удовлетворены, подача электроэнергии возобновлена, часть задолженности семья погасила.

Напомним, энергетики проводят акцию по списанию пени «В Новый год без долгов» и предлагают потребителям погасить задолженность за услуги электроснабжения, тепло— и горячего водоснабжения и сэкономить на оплате штрафных санкций.

Источник — Прокуратура Хабаровского края

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

09:56, 14 мая 2019

Предприятия Хабаровского края не оплатили более 400 миллионов рублей за электричество

12:34, 23 июля 2018

Управляющие компании и ТСЖ задолжали энергетикам более 16 миллионов рублей 

14:40, 30 ноября 2017

Должники не сдаются: хабаровские приставы и энергетики борются с упрямством неплательщиков

09:47, 25 сентября 2015

Со злостными должниками за коммунальные услуги в Хабаровске начали бороться специальные рабочие группы (ФОТО)

12:30, 29 января 2015

Получение лицензии поможет убрать с рынка Хабаровска некомпетентные фирмы — управляющие компании

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

13:16, 18 сентября 2019

Хабаровский край засыпает снегом (ФОТО)

09:00, 17 сентября 2019

Жилья не будет: правительство России угробило строительную отрасль Хабаровского края

16:25, 19 сентября 2019

Терроризировавшего сеть «Самбери» шантажиста поймали и везут в Хабаровск (ФОТО)

12:49, 17 сентября 2019

Хабаровский Халк: найден крушитель «умной» остановки

09:10, 19 сентября 2019

Цены на бензин сильно выросли на автозаправках Хабаровска (ФОТО)

14:50, 18 сентября 2019

Место спикера Законодательной думы края доверили Фургалу (ФОТО)

Происшествия

16:25, 19 сентября 2019

Терроризировавшего сеть «Самбери» шантажиста поймали и везут в Хабаровск (ФОТО)

14:48, 19 сентября 2019

Хабаровские пожарные спасли 10 человек в селе Князе-Волконское

14:17, 19 сентября 2019

Пожар на рубероидном заводе потушили хабаровские спасатели

13:14, 19 сентября 2019

Рыбак из Николаевска незаконно добыл кету на 150 тысяч рублей

12:18, 19 сентября 2019

Виновницу в смерти пешехода в Хабаровске нашли полицейские спустя три дня (ФОТО)

11:53, 19 сентября 2019

Легковой автомобиль сбил школьницу возле остановки «Заводская» (ФОТО)

Полная версия сайта