Новости Хабаровск

«Деловые Линии» были признаны лучшим перевозчиком по мнению клиентов (ФОТО)

По данным аналитического исследования «РБК», транспортно-логистическая компания «Деловые линии» получила наиболее высокую оценку по сравнению с другими компаниями, а постоянные клиенты чаще готовы рекомендовать её своим партнерам.

Исследование проводилось в марте 2017 года. Эксперты опрашивали средних и крупных клиентов грузоперевозчиков с затратами на логистику не менее 100 тысяч рублей в месяц. Шесть логистических компаний оценивались по 18-ти критериям, результаты исследования выражались в процентах, и ни один критерий не был важен меньше 55%.

Это означает, что для клиентов в вопросах грузоперевозок не существует мелочей, и одного только позитивного впечатления от работы компании было бы недостаточно для высоких оценок. Соответствовать высоким требованиям потребителей смогут только крупные операторы, обладающие серьёзными ресурсами: автопарк, география работы, спектр дополнительных услуг.

Интересный тренд — качество сервиса для клиентов важнее тарифов на перевозку. По мнению экспертов, на современном рынке грузоперевозок ценовой демпинг уже невозможен. На первых местах стоят сохранность груза, клиентоориентированность, оперативность в разрешении проблем.

10,5% опрашиваемых пользовались услугами всех шести перевозчиков. После качественного анализа и логической стыковки ответов этой категории респондентов был определён лидер — «Деловые линии».

Представителей компаний, которые пользуются услугами одного перевозчика, спрашивали, готовы ли они порекомендовать его своим партнёрам. Ответы всех опрошенных показали высокую лояльность, но среди клиентов «Деловых линий» было наибольшее количество активных рекомендателей, советующих перевозчика по собственной инициативе.

Таким образом, по результатам исследования «Деловые линии» получили наиболее высокую возможную оценку.

По мнению аналитиков, на современном рынке грузоперевозок мало занять место лидера — нужно на нём удержаться. Лидером останется тот, кто не останавливается в развитии, а постоянно работает над качеством услуг и ищет новые ниши. И здесь «Деловые линии» согласны с экспертами.

«Деловые Линии» были признаны лучшим перевозчиком по мнению клиентов — dvnovosti.ru Транспортно-логистическая компания «Деловые линии» получила наиболее высокую оценку по сравнению с другими компаниями — dvnovosti.ru
«Деловые Линии» были признаны лучшим перевозчиком по мнению клиентов — dvnovosti.ruТранспортно-логистическая компания «Деловые линии» получила наиболее высокую оценку по сравнению с другими компаниями — dvnovosti.ru

Также по теме:

16:19, 16 августа 2018

Задолженность по зарплате перед работниками МУП «ГЭТ» погашена полностью

19:50, 9 июня 2018

Сотрудники МУП «ГЭТ» готовы выйти на митинг и отстаивать свои рабочие места (ФОТО; ВИДЕО)

12:18, 3 октября 2017

Более десяти маршрутов хабаровского общественного транспорта обзаведутся новыми хозяевами

15:00, 18 апреля 2017

Рынок такси Хабаровска сменит контролирующее ведомство (ФОТО; ВИДЕО)

10:00, 31 марта 2017

Некоторые хабаровские перевозчики стали продавать билеты без указания стоимости

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

11:24, 20 января 2019

Погибшие летчики самолетов Су-34, разбившихся в Хабаровском крае, запутались в парашютах

15:49, 19 января 2019

Святой скандал: хабаровчанам запретили окунаться в купель без покупки крестильных рубах (ФОТО; ВИДЕО)

11:23, 19 января 2019

Жители Хабаровского края годами живут нелегально в собственных домах

10:00, 20 января 2019

Хабаровчанин оказался под «следствием» из-за попытки сменить управляющую компанию в МКД (ФОТО; ВИДЕО)

09:31, 21 января 2019

Не лайком единым: в чем губернатор Фургал обгоняет Кожемяко

13:18, 19 января 2019

Мерзли, но терпели: Фургал и Кравчук осенили себя крестным знамением (ФОТО; ВИДЕО)

Происшествия

14:59, 21 января 2019

Воров-"домушников" поймали с поличным в Хабаровске

14:19, 21 января 2019

На дне Амура найден автомобиль, в котором ехали пропавшие мужчина и ребенок (ФОТО; ОБНОВЛЕНИЕ)

14:09, 21 января 2019

Хабаровский сотрудник ГИБДД не взял «на лапу» деньги пьяного узбека

13:08, 21 января 2019

Хабаровчанин проиграл в казино 6 ворованных миллионов

12:36, 21 января 2019

Хабаровский дорожно-строительный техникум задолжал 180 тысяч рублей за крышу

12:11, 21 января 2019

Пограничники Хабаровского края вытащили из Амура 700 метров ставных сетей (ВИДЕО)

Фоторепортажи

12:40, 20 января 2019

Воспитанников детского дома познакомили с кроссфитом и приемами из единоборств (ФОТО; ВИДЕО)

Полная версия сайта