Новости Хабаровск

Сообщение в WhatsApp: многодетная семья в Хабаровске страдает из-за проблем с отоплением квартиры

Чем ниже температура воздуха на улице, тем, соответственно, холоднее в квартире. Именно поэтому в последнее время некоторые хабаровчане стали активно жаловаться на то, что мерзнут в своих домах. Так, в редакцию портала DVhab.ru обратилась многодетная мать Светлана Мишенькина. Она рассказала, что в квартире уже около недели не работает одна из батарей, дети мерзнут, а управляющая организация на жалобы не реагирует.

В доме №28 по улице Юности, в квартире многодетной семьи вышла из строя батарея, из-за чего одна из комнат осталась без отопления. Уже около недели обращения жильцов управляющая компания игнорирует, диспетчер  неоднократно обещала направить слесаря, однако поломку так и не устранили.

— Мы недавно купили эту квартиру, заехали в нее только на прошлой неделе. Когда заселялись, во всех комнатах было тепло. Но буквально через несколько дней одна из батарей перестала работать. Стояк горячий, а сами трубы холодные. Мы обращались в ЖЭУ, диспетчер обещала направить нам работника, чтобы установить причину неисправности батареи и устранить поломку. Однако прошла почти неделя, но работник так и не пришел, — рассказала Светлана Мишенькина, хозяйка квартиры.

Сегодня жительница вновь обратилась в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием дома №28 по улице Юности. Там на повторную жалобу отреагировали оперативно. В квартире уже проведено обследование. Температура воздуха составляет 23 градуса и соответствует нормам.

— Мы проверим состояние радиатора, скорее всего, проблема в нем. Предположительно, он завоздушился. В настоящее время рабочие перезапускают стояк, чтобы ушел воздух. Если это не даст результата, будем делать промывку радиаторов, — рассказала Тамара Яковлевна, представитель УК.

Эксперты в отрасли ЖКХ сообщают, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и ее вид.

После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю она предоставляется надлежащего качества и в необходимом объеме.

Напомним, недавно в редакцию DVhab.ru обратилась хабаровчанка Мария Астафьева. Она рассказала, что в ее квартире уже несколько дней температура воздуха не превышает 18 градусов. Девушка предполагает, что в комнатах холодно из-за открытого подвального помещения.

Напомним, если у вас есть проблемы с отоплением, неверно начисляется квартплата, не убирают мусор, управляющая компания не реагирует на ваши заявления, пожаловаться в прокуратуру, жилищную инспекцию, роспотребнадзор можно через специальный сервис на нашем сайте.

Ася Кузнецова, новости Хабаровска на DVhab.ru

Источник — Новости Хабаровска на DVhab.ru

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Также по теме:

11:30, 21 ноября 2019

Новое жилье обрели почти сто семей Хабаровска

12:17, 14 сентября 2018

Хабаровская семья в один день лишилась крыши над головой (ФОТО)

17:08, 25 апреля 2017

Семья, подпирающая потолок бревном, получила новую квартиру

15:01, 25 января 2017

Жители дома № 51 по улице Знаменщикова замерзают в собственных квартирах

15:00, 5 октября 2016

Жилые дома краевого центра готовы к отопительному сезону практически на 100 процентов

Наш WhatsApp

Ты свидетель происшествия?
Пришли фото в редакцию

Всплывающие уведомления о важных новостях
Настроить подписку →

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

12:03, 11 июля 2020

Протестующие против ареста Фургала провели самый массовый митинг в истории Хабаровска (ФОТО; ВИДЕО; ОБНОВЛЕНИЕ)

11:12, 10 июля 2020

Карантинные меры продлят в Хабаровском крае на две недели (ДОКУМЕНТ)

21:25, 10 июля 2020

Фургал в суде заявил, что разведен и рассказал о состоянии своего здоровья

15:09, 10 июля 2020

О готовности сдать мандаты заявили хабаровские депутаты из-за дела Фургала

15:20, 11 июля 2020

Десятки тысяч хабаровчан потребовали от Кремля вернуть Фургала (ФОТО; ВИДЕО)

21:36, 10 июля 2020

Суд арестовал Сергея Фургала по делу об организации убийств (ОБНОВЛЕНИЕ; ВИДЕО)

Происшествия

16:03, 12 июля 2020

Пьяная автомобилистка протаранила Pajero на проспекте 60-летия Октября (ФОТО)

15:49, 12 июля 2020

Велосипедиста признали виновником ДТП на Индустриальной улице (ФОТО)

11:40, 11 июля 2020

Хабаровчанина отправили в колонию строгого режима за налет в лифте (ФОТО)

Фоторепортажи

15:20, 11 июля 2020

Десятки тысяч хабаровчан потребовали от Кремля вернуть Фургала (ФОТО; ВИДЕО)

Полная версия сайта