Новости Хабаровск

Служба безопасности «Самбери» прислала письменный ответ на жалобу хабаровчанина (ФОТО)

История с массовым задержанием посетителей «Самбери» в ТЦ «Южный парк» вызвала общественный резонанс. Героями, как оказалось, не рядового случая стали члены семьи Пенкиных. Возмущенный действиями сотрудников безопасности мужчина написал жалобу в адрес руководства гипермаркета. Ответное письмо пришло спустя неделю.

В редакцию DVhab.ru неоднократно поступали жалобы от хабаровчан, посещающих «Самбери». К общему негодованию подключились и читатели нашего сайта. Причиной народного гнева становились необоснованные задержания клиентов сотрудниками службы безопасности гипермаркета. Фигурантами такой истории стали Пенкины. Не желая спускать ситуацию на тормоза, глава семьи написал претензию в адрес руководства.

— Я считаю, что сотрудники отдела безопасности нарушили закон. Они просили показать товар, не имея на это должностных полномочий, и заперли нас в комнате досмотра на ключ,— прокомментировал Сергей Пенкин.

Как и положено, после семи рабочих дней ответ на жалобу пришел, служба охраны даже отчасти признала свою вину. Однако глава семьи писал претензию в адрес администрации «Самбери».

— В почтовом ящике нашел письмо. Оно пришло от службы безопасности, а не от администрации «Самбери». В письме написано, что по нашему случаю проведена проверка, в ходе которой со стороны охранников не выявлено действий, признанных правомерными. При этом уточнили, что факт нашей передачи сотрудникам полиции был обоснованным, — рассказал Сергей.

Пенкины надеются, что и сама администрация гипермаркета «Самбери» соизволит написать ответ на претензию.

Напомним, волна народного гнева на продуктовые гипермаркеты и магазины прокатилась в нескольких регионах страны. Пока хабаровчане жалуются на работу службы охраны, систему взвешивания продуктов и кассы для самостоятельного обслуживания, в западных регионах страны уличают в обмане и обвесе сеть "Лента".

Редакция сайта DVhab.ru предлагает жителям краевой столицы рассказать о случаях обвеса в конкретных магазинах, а наши корреспонденты по результатам переклички проведут свою собственную проверку.
 

Стал свидетелем происшествия —сообщи в редакцию при помощи нашего приложения для Android, либо WhatsApp, Viber или Telegram +7(914)544-55-32.

Ульяна Соломко, новости Хабаровска на DVHab.ru

Источник — новости Хабаровска на DVhab.ru

Также по теме:

17:18, 3 июля 2018

«Самбери» обманули на миллионы рублей и оставили с недостроенным зданием (ФОТО)

18:30, 3 мая 2018

Магазин «Самбери», ночной клуб и очередной торговый центр закрывают в Хабаровске (ФОТО; ВИДЕО)

15:57, 14 марта 2018

Обещанного аквапарка хабаровчанам придется ждать года три

17:35, 21 февраля 2018

Хабаровские правозащитники прокомментировали ситуацию о задержании покупателей в «Самбери»

17:50, 20 февраля 2018

Сеть гипермаркетов «Самбери» прокомментировала задержание покупателей

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

08:00, 23 сентября 2018

Фургал VS Шпорт: кандидат от ЛДПР стал новым губернатором Хабаровского края (ФОТО; ОНЛАЙН; БЕСПРЕДЕЛ)

12:50, 23 сентября 2018

Военные нарушают тайну голосования на губернаторских выборах в Хабаровском крае (ФОТО)

18:58, 23 сентября 2018

Пачку бюллетеней вбросил член избиркома в урну для голосования на выборах в Хабаровске (ВИДЕО)

16:00, 22 сентября 2018

Участница реалити-шоу «Пацанки» из Хабаровска вышла замуж (ФОТО)

05:30, 24 сентября 2018

Вот и сказочке конец: Фургал и во втором туре обошел Шпорта

11:16, 24 сентября 2018

Новый губернатор Хабаровского края умеет доить корову и косить сено

Происшествия

18:15, 24 сентября 2018

Из-за порыва трубы улицу Шимановского затопило горячей водой (ВИДЕО)

11:35, 24 сентября 2018

Кафе «Босфор» дотла сгорело в Хабаровске четвертый раз подряд (ФОТО)

Полная версия сайта