Новости Хабаровск

Облившуюся в магазине бытовой химией хабаровчанку защитил Роспотребнадзор

В Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю обратилась гражданка пожилого возраста, которой бы причинен имущественный вред во время посещения торгового центра.

Женщина хотела приобрести товар бытовой химии в одном из магазинов самообслуживания города. Для ознакомления с продуктом она сняла с полки полимерную емкость с жидкостью, которая неожиданно пролилась на верхнюю одежду, испортив ее.

— Пострадавшая обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю. В соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» гражданке были разъяснены ее права и оказана помощь в составлении претензии к продавцу для урегулирования вопроса в досудебном порядке, — сообщает пресс-служба краевого Роспотребнадзора.

Пострадавшая относится к социально уязвимой группе населения, экономически более слабой и не защищенной стороной в потребительских отношениях. На государственном уровне закреплена необходимость применения особых мер защиты таких потребителей.

По результатам рассмотрения предъявленной претензии руководителем торговой организации принято решение об удовлетворении заявленных требований. Потребителю была возмещена стоимость испорченной вещи и принесены извинения.

Как выяснилось позже, продавец выставил в торговый зал товар, у которого была нарушена целостность потребительской упаковки.  

Стал свидетелем ДТП, пожара или любого другого происшествия, сообщи в редакцию на WhatsApp, Viber или Telegram +7(914) 544-55-32.


Справка

В соответствии с требованиями п. 33 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998, №55, товары до подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары и оберточных материалов. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец обязан также произвести проверку качества товаров (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

В соответствии с требованиями ст.14 Закона РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара подлежит возмещению в полном объеме.

Источник — Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю

Также по теме:

17:16, 17 июля 2018

Богатые тоже плачут: в Хабаровске будут продавать б/у одежду «от кутюр» (ФОТО)

17:55, 15 марта 2018

Сотрудники Роспотребнадзора решили консультировать хабаровчан в магазине «Ветеран»

10:53, 2 марта 2018

Скидки для милых дам объявил фирменный магазин Xiaomi

17:50, 20 февраля 2018

Сеть гипермаркетов «Самбери» прокомментировала задержание покупателей

14:51, 8 декабря 2017

Конфисковать стеклоомывающую жидкость у хабаровских торговцев постановил суд

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

09:49, 19 октября 2018

Хабаровчанка допустила гибель своего новорожденного ребенка и лишилась второго

13:21, 20 октября 2018

Автобус с пассажирами перевернулся в Индустриальном районе Хабаровска (ВИДЕО)

16:39, 19 октября 2018

Губернатор Фургал оплатит все социальные реформы своего предшественника

09:30, 19 октября 2018

Хабаровский спортивный чиновник Экшенгер возвращается из Приморья на должность министра

12:00, 19 октября 2018

Трутнев поручил подготовить доклад о переносе столицы ДФО во Владивосток

16:03, 21 октября 2018

Музыкантов группы «25/17» в Хабаровске забросали яйцами

Происшествия

14:45, 21 октября 2018

Пять человек пострадало в ДТП с перевернувшимся автобусом в центре Хабаровска

Фоторепортажи

10:05, 21 октября 2018

Гала-концертом отметил Хабаровский край свое восьмидесятилетие (ФОТО; ВИДЕО)

Полная версия сайта