Новости Хабаровск

Новшество одного из сотовых операторов вызвало недовольство биробиджанцев

Накануне некоторым биробиджанским абонентам одного крупного оператора сотовой связи поступили смс-сообщения о смене архивных тарифов на современные. Но не все биробиджанцы поддержали это новшество.
 
Так, например, биробиджанская студентка Галина, начиная с 2012 года, пользовалась тарифным планом сотовой связи, который ее вполне устраивал.
— Некоторое время назад мне позвонили из офиса оператора сотовой связи и стали уговаривать перейти на «более выгодный» тариф. Но для меня он совсем невыгоден. Сейчас на сотовую связь я трачу в месяц примерно 150 рублей. В телефонных разговорах особо не ограничиваю себя, смс-сообщения – бесплатные, интернет есть. А по новому тарифу я буду платить, минимум, 300 рублей в месяц – вдвое больше обычного, — рассказала Галина.
По ее словам, она отказалась от предложенной услуги, но представитель компании сотовой связи «заливался соловьем» еще полчаса – так ему хотелось уговорить клиента перейти на «более выгодный» тариф.
— А вчера мне пришла смс с текстом «Уважаемый клиент! Сегодня ваш старый тариф автоматически изменится на более выгодный тариф» с указанием красноречивого названия этого тарифа. Я не поверила своим глазам и обратилась в службу поддержки. В чате специалист сообщил, что смены устаревшего тарифа избежать нельзя. При этом консультант пояснил, что они не нарушают условия договора, меняя тарифный план, — рассказала Галина.
В службе поддержки оператора сотовой связи подтвердили информацию о новшестве. По словам консультанта, с каждым годом цены на мобильную связь снижаются. 
— Поэтому, чтобы уменьшить ваши расходы на связь, важно менять устаревшие тарифы на более выгодные, — пояснил консультант.
Доводы о том, что новые тарифные планы выгодны не клиентам, а оператору сотовой связи, специалистами службы поддержки во внимание не принимаются, конструктивного диалога не получается.
 
Вадим Штейн, новости сайта dvnovosti.ru

Также по теме:

10:42, 18 ноября 2017

На биробиджанском стадионе «Дальсельмаш» появилось ледовое покрытие (ФОТО;ВИДЕО)

14:51, 8 октября 2017

Кризис не «похоронил» крупный легкоатлетический турнир в ЕАО (ФОТО; ВИДЕО)

17:01, 20 августа 2017

Биробиджанские пенсионеры продемонстрировали красоту «серебряного возраста» флэшмобом на набережной (ФОТО;ВИДЕО)

14:15, 12 августа 2017

Сотни биробиджанцев присоединились к празднованию дня физкультурника (ФОТО;ВИДЕО)

15:33, 22 июля 2017

Соло на саксофоне украсило награждение работников торговли в Биробиджане (ФОТО;ВИДЕО)

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

16:34, 17 января 2018

Мама, папа, я — бездомная семья: еще два «долгостроя» появилось в Хабаровске (ФОТО; ВИДЕО)

13:09, 17 января 2018

Гибель отца Аллахверанова была не случайна — адвокаты Анара

08:30, 19 января 2018

Хабаровчане с полуночи начали окунаться в крещенские купели (ФОТО; ВИДЕО)

19:38, 17 января 2018

Почти половину ипотеки оплатят хабаровским молодым семьям по новой госпрограмме

19:21, 18 января 2018

Трое человек погибли в аварии на трассе Эльбан — Комсомольск (ФОТО; ВИДЕО)

13:03, 17 января 2018

Руководство полка ГИБДД попало под сокращение в Хабаровске

Происшествия

19:15, 19 января 2018

Полицейские нашли пропавшего в Хабаровске немого сельчанина (ФОТО)

18:06, 19 января 2018

Сообщения в Whats App: гололед спровоцировал множество аварий в центре Хабаровска (ФОТО)

16:17, 19 января 2018

Пенсионерка получила травму, пока ехала в автобусе

11:01, 19 января 2018

Хабаровчанка попала в беду, пытаясь продать смартфон через Интернет

19:21, 18 января 2018

Трое человек погибли в аварии на трассе Эльбан — Комсомольск (ФОТО; ВИДЕО)

18:40, 18 января 2018

Житель курортного поселка Хабаровского края хранил четыре кило марихуаны

Фоторепортажи

20:30, 19 января 2018

Горожане искупались во всех Крещенских купелях Хабаровска (ФОТО)

08:30, 19 января 2018

Хабаровчане с полуночи начали окунаться в крещенские купели (ФОТО; ВИДЕО)

Полная версия сайта