Новости Комсомольск-на-Амуре

Больше половины всех жалоб в муниципалитет Комсомольска за 2014-й год относились к сфере ЖКХ

В администрации Комсомольска-на-Амуре на коллегии при главе города начальники округов отчитались о работе с обращениями населения.
Судя по озвученной статистике, чаще всего комсомольчане обращаются в муниципалитет с вопросами по ЖКХ.

С докладом по ситуации, сложившейся с обращениями граждан за период прошлого года, выступила Ирина Седойкина, начальник юридического отдела администрации. Она сообщила, что в 2014-м году 52.2% обращений граждан касались жилищно-коммунального обслуживания. Горожане высказывали недовольство несвоевременным вывозом мусора с контейнерных площадок, ненадлежащим содержанием территорий, некачественными коммунальными услугами, невыполнение заявок на ремонт и так далее. В то же время Седойкина отметила, что большая часть ответов на эти обращения имеет разъяснительный характер – зачастую граждане недостаточно хорошо знают законы и правовые нормы. Пробелы в знаниях жильцов бывают на руку некоторым недобросовестным «управляйкам», отсюда возникают ситуации, когда подведомственные той или иной УК дома не содержатся надлежащим образом. Зам нач. Центрального округа города Алексей Разин сообщил, что для того, чтобы повысить правовую грамотность собственников жилья, с ними на постоянной основе проводятся информационные встречи, курсовые занятия. За деятельностью «адресатов» жалоб – управляющих компаний осуществляется муниципально-жилищный контроль. Так, в 2014-м году в ЦО были проведены 23 внеплановых проверки управляек. За нарушение правил содержания дворовых территорий и контейнерных площадок в отношении должностных лиц УК в 2014-м году было составлено 93 протокола – на сумму 376 000 рублей штрафа.

Обращения граждан, касающиеся сферы ЖКХ, поступают в администрацию от разных источников – это и обращения к депутатам, в правительство края, прокуратуру и другие надзорные органы. За 2014-й год в Центральный округ, например, поступило в общей сложности 2217 таких писем.

«Лидером» по поступившим от граждан жалоб является УК «Амурлифт», чуть меньше нареканий от населения в адрес «Службы заказчика по ЖКХ», и «почётное» третье место среди управляющих компаний центрального округа занимает «Служба заказчика по МКД».

В Ленинском округе тройка «призёров» выглядит следующим образом – больше всего жильцы жалуются на «Дзёмги», «Северстройком» и «Август ДВ». В отношении «чемпиона» по количеству обращений чиновники округа поясняют, что, возможно, данная УК всё ещё не может справиться с отголосками последствий наводнения – на балансе «Дзёмог» находится пос. Менделеева, который находился в зоне подтопления.

Ирина Седойкина отметила, что главной задачей соответствующего отдела муниципалитета является объективность и своевременное рассмотрение обращений, не отделываться от заявителей «отписками», не вынуждать их обращаться за ответом повторно – такое формальное отношение является поводом для формирования у горожан негативного отношения к органам местного самоуправления.

— Нужно помнить о том, что обращения зачастую звучат как «крик души», — обратилась к своим коллегам докладчица. — И если должностное лицо позволяет себе отнестись к этому равнодушно, о какой положительной работе с населением может идти речь? Нужно совершенствовать методы и формы нашей работы.

Светлана Шерстобитова, специально для dvnovosti.ru
 

Источник — новости сайта dvnovosti.ru

DVhab.ru - сайт Комсомольска — всегда последние новости, афиша кино, форум, а так же билеты на популярные события города
 — dvnovosti.ru  — dvnovosti.ru  — dvnovosti.ru  — dvnovosti.ru
 — dvnovosti.ru — dvnovosti.ru — dvnovosti.ru — dvnovosti.ru

Также по теме:

10:41, 3 августа 2016

Судебный пристав получила три года за мошенничество

08:59, 4 июня 2015

Многомиллионные долги стали поводом для проверки правоохранительными органами предприятий ЖКХ края

14:47, 23 марта 2015

Под весом снега в Комсомольске-на-Амуре рухнула кровля жилого дома (ФОТО)

07:44, 20 января 2015

Управляющие компании Комсомольска оштрафовали за плохую уборку территорий от снега

18:49, 17 декабря 2014

На пункте по убою скота в Хабаровске выявили нарушения технических требований опасные для здоровья

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

23:40, 20 октября 2017

Органы наружу: неслыханное по своей жестокости убийство произошло в Хабаровске (ОБНОВЛЕНИЕ; ФОТО; +18)

12:42, 20 октября 2017

От медведей до «зоны»: об уникальности Хабаровского края в его годовщину рассказали журналисты районных СМИ (ФОТО;ТЕСТ)

12:47, 20 октября 2017

«Геошторм» — отличное развлечение, но не более (РЕЦЕНЗИЯ)

18:00, 20 октября 2017

Анонс развлекательных мероприятий на выходные 21 и 22 октября

13:40, 20 октября 2017

Группы для малышей от полутора лет откроются в пяти детских садах Хабаровска

18:00, 21 октября 2017

Убитую ножом и топором хабаровчанку обнаружили пожарные (ФОТО; +18)

Происшествия

20:06, 21 октября 2017

Жительница Хабаровского края в одиночку ограбила ювелирный магазин

18:54, 21 октября 2017

Конокрады убили двух лошадей ради мяса в одном из сел Хабаровского края

18:00, 21 октября 2017

Убитую ножом и топором хабаровчанку обнаружили пожарные (ФОТО; +18)

15:50, 21 октября 2017

Старец из Хабаровского края едва не зарезал пожилую сожительницу

Полная версия сайта