Новости Хабаровск

Копейка рубль бережет: как произвести перерасчет по отключениям воды и отопления

В период времени, когда массовые порывы на теплотрассах становятся практически нормой, редакция DVhab.ru подготовила для своих читателей небольшую памятку. Руководствуясь этим алгоритмом действий, хабаровчане смогут уменьшить сумму в ежемесячных квитанциях, попутно наказав коммунальщиков за низкое качество предоставляемых услуг.

В Хабаровске дали отопление. Это официально. Реальность же такова, что многие граждане по-прежнему вынуждены ходить дома в теплых носках и мыться в тазиках. Аварии, порывы на теплотрассах стали совершенно обыденным явлением для этого времени года. Насколько оперативно они устраняются — вопрос для контрольных органов. Гражданам остается жаловаться и надеяться, что их обращения не останутся без рассмотрения. Есть, однако, и еще один путь — наказать коммунальщиков рублем. DVhab.ru подготовил для своих читателей небольшую памятку, призванную помочь хабаровчанам сохранить свои сбережения.

Существует две основные проблемы, связанные с подачей в дома горячей воды и, соответственно, отопления. В данном случае необходимо знать ключевые аспекты нашего законодательства.

— Период ежегодных плановых профилактических ремонтов, связанных с отключением систем горячего водоснабжения, не должен превышать 14 суток. Сообщить гражданам об этих работах коммунальные службы обязаны не позднее чем за десять дней. При аварийном отключении уведомление не требуется, — рассказал Дмитрий, юрист DVhab.ru.

Здесь вопросов нет, но важно помнить о другом. Не имеет значения, по каким именно причинам была прекращена подача горячей воды, — хабаровчане имеют право на то, чтобы начисляемая в квитанциях плата была уменьшена.

— Для этого необходимо подать письменное заявление в ЖЭУ о перерасчете, но оформить его надо в двух экземплярах. Один из них остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению — дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего, — прокомментировал юрист DVhab.ru.

Вторая проблема —  температура «горячей» воды. В ряде случаев ее можно с большой натяжкой охарактеризовать как «теплую». Это также нарушение коммунальных служб и повод для жалобы.

— Этот факт необходимо официально зафиксировать. Вызывайте сотрудников обслуживающей компании вашего дома. Сделать это можно, подав письменное заявление. К вам обязаны прийти специалисты из управляющей компании и зафиксировать факт подачи услуги низкого качества. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники ЖЭУ. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в ЖЭУ, — объяснил Дмитрий.

Кроме того, коммунальщики по результатам осмотра указывают — какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны. Алгоритм действий граждан идентичен первому рассмотренному случаю.

— Стоит подать письменное обращение в ваше ЖЭУ с требованием произвести перерасчет. Принцип тот же — два экземпляра заявления, один из которых остается у жильца, — резюмировал юрист DVhab.ru.

Абсолютно неважно — кто именно виноват в проблемах жителей города. Любое прегрешение коммунальщиков можно превратить в свою финансовую выгоду. Достаточно выполнить несколько простых шагов.

- Составить в двух экземплярах жалобу с требованием перерасчета.

— Отнести обращение в жилищно-эксплуатационное управление.

— Заверить жалобу печатью организации и подписью принявшего лица с указанием даты.

— Получить квитанцию с непривычно малой суммой.

Отметим, на прошлой неделе тысячи хабаровчан остались без горячей воды и, соответственно, и отопления. Причина в аварии на ТЭЦ-2. Проблемы коснулись Центрального и Кировского районов, микрорайона "Прибрежный" и 19-й школы.

Напомним, что теперь у жителей краевой столицы появилась возможность решить волнующие их проблемы, связанные с коммунальными услугами. Мы поможем составить жалобу в контролирующий орган, юрист DVhab.ru предоставит вам бесплатную юридическую консультацию, а особо вопиющие случаи беспорядка будут освещены в новостях.

Кроме того, сайт DVhab.ru запустил новое приложение для отправки показаний счетчиков воды, электроэнергии и газа. Теперь вы не забудете о необходимой процедуре и сможете это сделать вовремя и быстро.

Игорь Скуловец, новости Хабаровска на DVhab.ru

Источник — новости Хабаровска на DVhab.ru

Также по теме:

22:02, 6 октября 2017

Авария на ТЭЦ-2 оставила без отопления и горячей воды несколько районов Хабаровска

15:01, 4 октября 2017

Запуск отопления в Хабаровске идет по плану

09:47, 2 октября 2017

Отопительный сезон в Комсомольске стартовал в первый день октября (ФОТО; ВИДЕО)

08:44, 28 февраля 2014

Повреждения теплотрассы на улице Краснореченской продолжают устранять в Хабаровске

16:42, 27 февраля 2014

В Хабаровске ликвидируют последствия порыва теплотрассы в районе улицы Краснореченской

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

19:40, 23 октября 2017

Стали известны результаты экспертизы останков на принадлежность Наде Пыжовой

20:00, 23 октября 2017

Хеллоуин 2017: топ-10 лучших образов на праздник (ФОТО)

18:00, 21 октября 2017

Убитую ножом и топором хабаровчанку обнаружили пожарные (ФОТО; +18)

10:20, 23 октября 2017

Трагическое ДТП с летальным исходом произошло на трассе «Чита-Хабаровск»

19:20, 23 октября 2017

Почти сто камер видеонаблюдения за фиксацией ПДД устанавливают в Хабаровске (СПИСОК; ФОТО)

12:25, 23 октября 2017

Родители хабаровских учеников выступили против празднования Хеллоуина в школах

Происшествия

12:51, 24 октября 2017

Переход дороги в неположенном месте обернулся для хабаровчанки поездкой в больницу

11:31, 24 октября 2017

Честного угонщика задержали хабаровские полицейские на месте преступления

11:27, 24 октября 2017

«Почта России» догнала автомобиль и замерла в ожидании сотрудников ГИБДД (ФОТО)

11:26, 24 октября 2017

Пенсионерка попала под автомобиль в центре Хабаровска (ФОТО)

19:40, 23 октября 2017

Стали известны результаты экспертизы останков на принадлежность Наде Пыжовой

17:56, 23 октября 2017

В мощнейшем лобовом столкновении встретились МАЗ и Mark II (ФОТО; ВИДЕО)

Фоторепортажи

12:35, 23 октября 2017

Сезон охоты: хабаровская кинокомпания снимает фильм для международного конкурса (ФОТО; ВИДЕО)

Полная версия сайта