Новости Хабаровск

Хабаровчанка почти полгода не может добиться перерасчета за отопление

Жительница краевого центра уже почти полгода пытается добиться в управляющей компании и  «Тепловых сетях» перерасчета за отопление. Предоставление услуги коммунальщики прекратили в доме женщины на девять дней раньше срока, однако счет выставили полностью.
 
Согласно постановлению мэра Хабаровска, отопление в домах горожан отключить обязаны были 4 мая 2016 года. Однако у хабаровчанки Галины тепла в квартире не стало еще 25 апреля. Женщина была уверена – коммунальные структуры не забудут про перерасчет за десять дней.
— При получении квитанции мне была начислена сумма за отопление полностью по 3 мая 2016 года включительно. И не учитывалось то, что отопление с 25 апреля по 3 мая отсутствовало, — рассказала жительница Хабаровска Галина.
При обращении в абонентский отдел горожанке сообщили, что акт управляющей компанией «Единый город», которая обслуживает дом Галины, был предоставлен за отсутствие отопления с 9 часов утра 25 апреля до 9 часов утра 26 апреля.
— Я отправила в адрес управляющей компании «Единый город» претензию. Директор УК  Цариниченко В.В. ответил, что передал все акты поставщику услуги – «ДГК», и пообещал разобраться, — поделилась хабаровчанка Галина.
Но до сих пор претензию женщины игнорируют, денег за отсутствие тепла в квартире она так и не увидела.
— Ситуация Галины является незаконной. Ей необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (680009, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 109б, тел. (4212) 274-744). В жалобе подробно описать сложившуюся ситуацию, а также приложить копии платежных документов, которые ей присылает управляющая организация, — объяснил юрист.
В управляющей компании «Единый город» по телефону сообщили, что подобных жалоб у них немало.
— Конкретную ситуацию сейчас не можем прокомментировать, будем разбираться, — сообщили в УК «Единый город».
Как объясняют юристы, перерасчет за отопление – постоянная жалоба потребителей. Поставщики услуг пользуются юридической безграмотностью людей. В РФ действует постановление правительства, согласно которому перерасчет за отсутствие услуги более 16 часов производить гражданам обязаны. Кстати, что очень важно — время принятия решения о перерасчете за отсутствие теплоснабжения составляет 10 рабочих дней. 
 
Напомним, в связи с тем, что в краевой столице проходили температурные испытания трубопроводов хабаровской ТЭЦ-3, тысячи хабаровчан в конце апреля остались без горячей воды и отопления. Плановое отключение подачи тепла в Хабаровске было запланировано на 4 мая. Но после проведения ремонтных работ на ТЭЦ-3 отопление так и не дали, закрыв отопительный сезон раньше.
 
Анна Демина - новости Хабаровска на DVHab.ru

Источник — новости Хабаровска на DVHab.ru

Также по теме:

17:20, 20 июня 2017

Коммунальные услуги подорожают для хабаровчан с 1 июля

16:00, 2 ноября 2016

Хабаровчане бьют рекорды по долгам за жилье и коммунальные услуги

10:27, 21 февраля 2016

Жителям двух хабаровских квартир отключили одновременно газ и горячую воду за долги (ФОТО; ВИДЕО)

08:30, 22 января 2016

Втрое дороже обойдутся хабаровчанам долги за тепло и горячую воду

09:47, 25 сентября 2015

Со злостными должниками за коммунальные услуги в Хабаровске начали бороться специальные рабочие группы (ФОТО)

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

10:28, 26 июля 2017

Не прошло и года: объявился свидетель в деле об исчезновении Нади Пыжовой

14:00, 27 июля 2017

Инфекции, бактерии и вирусы: врач рассказал хабаровчанам об опасности купания в пешеходном фонтане (ФОТО;ВИДЕО)

09:59, 27 июля 2017

В Хабаровском крае расследуется уголовное дело по факту исчезновения несовершеннолетней девочки (ФОТО;ОБНОВЛЕНИЕ)

20:00, 27 июля 2017

Письмо в редакцию: в холодной воде купаются посетители открытого бассейна в Хабаровске (ФОТО;ВИДЕО)

15:22, 27 июля 2017

Вызов есть, спасения нет: большинство тестовых вызовов «ЭРА-ГЛОНАСС» на хабаровском авторынке не сработало (ФОТО;ВИДЕО)

13:00, 26 июля 2017

Отказ «управляйки» отчитаться по расходам побудил жителей Хабаровска пожаловаться Президенту России (ФОТО;КАРТА)

Происшествия

16:00, 28 июля 2017

Соседи неблагополучных семей могут предотвратить бытовое насилие над детьми — Виктория Трегубенко

15:29, 28 июля 2017

Серьезно травмировавший хабаровчанина водитель лишится удостоверения

14:34, 28 июля 2017

Предприниматель в Хабаровске получил срок за вывоз в Китай пиловочного ясеня на 22 миллиона рублей

13:14, 28 июля 2017

Жительница Хабаровского края ударила ножом соседа в результате бытовой ссоры

12:13, 28 июля 2017

Пропавшая в Хабаровском крае несовершеннолетняя девочка нашлась в Комсомольске

11:20, 28 июля 2017

В пригороде Хабаровска столкнулись две фуры, перекрыв при этом обе полосы движения (ВИДЕО)

Полная версия сайта