Новости Хабаровск

Реальные причины сокращения архивных тарифов назвали представители сети «Билайн»

Начиная с 22 августа, оператор сотовой связи "Билайн" принял решение сократить часть архивных тарифов, которыми все еще пользуются абоненты, совершив перевод последних на другие, более поздние версии тарифов. Как отмечалось ранее, не всем пользователям понравился переход на другие тарифы без согласия владельцев sim-карт. Реальные причины перевода абонентов на новые тарифы указал представитель пресс-службы оператора "Билайн" Сергей Рогачев.
 
Как отметил представитель пресс-службы в своем раннем комментарии, архивные тарифы сокращаются в связи с тем, чтобы направить основные ресурсы на улучшение качества связи по всей России, а также обслуживания.
— С каждым годом на архивных тарифах остается все меньше клиентов, но небольшая часть по-прежнему пользуется ими по инерции, не зная, что современные предложения позволят им получать гораздо больше услуг связи. При этом поддержка работоспособности архивных тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — сообщил Сергей Рогачев, пресс-секретарь региона "Восток".
Касательно справедливости перевода абонентов на новые тарифы представитель пресс-службы добавил, что клиентам дается время на то, чтобы самостоятельно сделать выбор.
— Рекомендация по наиболее подходящему тарифу, соответствующая профилю потребления, отправляется клиентам в СМС. Для составления этой рекомендации мы использовали методы клиентской аналитики. И только тех клиентов, которые до даты прекращения действия архивного тарифного плана самостоятельно не выбрали открытый для подключений тариф, мы переводим на иной, наиболее близкий по набору услуг к закрываемому, тарифный план с учетом профиля потребления конкретного клиента, — подчеркнул Сергей Рогачев.
Пресс-секретарь региона "Восток" также отметил, что архивные тарифы ежегодно теряют популярность. Год к году, количество пользователей, пользующихся архивами, сокращается примерно на 45%, поэтому нужда в архивных тарифах постепенно уменьшается. Более того, как отмечает представитель пресс-службы, часть тарифов была запущена более десяти лет назад.
— Поддержка работоспособности этих тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — добавил Сергей Рогачев.
Напомним, начиная с 22 августа, оператор сотовой связи «Билайн» приступит к сокращению непопулярных архивных тарифов.  Под «непопулярными тарифами» сотрудники организации подразумевают такие тарифы, перейти на которые уже невозможно, но многие абоненты до сих пор ими пользуются.
 
Евгений Пылаев, новости Хабаровска на DVhab.ru
 

Источник — новости Хабаровска на DVhab.ru

Также по теме:

16:11, 19 января 2017

Хабаровских дачников в 2017 году ожидает увеличение тарифов на проезд и электроэнергию (ВИДЕО)

09:00, 18 ноября 2016

Безграничный Хабаровск: «Билайн» выделил места, которые отличают наш город от других

09:00, 11 октября 2016

Домашний интернет и ТВ за 1 рубль: «Билайн» раскрыл тайну своей низкой цены

10:14, 15 сентября 2016

Медведев поручил удешевить доставку овощей и фруктов на Дальний Восток

20:22, 21 августа 2016

Сокращение тарифов сети «Билайн» привело к конфликтам с населением

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

10:00, 18 февраля 2017

Итоги недели: идеологические дети, ударенные лесбиянки и мертвый хабаровский шутник (ФОТО)

16:00, 18 февраля 2017

Равнение на огонь: Хабаровск принял эстафету зимних Всемирных военных игр (ФОТО; ВИДЕО)

14:27, 17 февраля 2017

Гей-повар из Хабаровска объявлен в розыск за кражу у «своих»

19:36, 17 февраля 2017

Против перевозчиков 22 маршрутов в Хабаровске возбудили дела за неподчинение УФАС

11:55, 19 февраля 2017

Проспект 60 лет Октября в Хабаровске стал лидером по числу ДТП в минувшую субботу (ФОТО)

13:20, 18 февраля 2017

Прокурор будет просить реальных сроков для хабаровских живодерок

Происшествия

13:00, 20 февраля 2017

«Токийский дрифт» не удался. Автолюбитель перевернул машину и едва не убил своих приятелей (ФОТО)

12:10, 20 февраля 2017

Очередное нападение на таксиста произошло в Хабаровске

12:07, 20 февраля 2017

В Хабаровске задержаны подозреваемые в сбыте наркотиков

09:41, 20 февраля 2017

Организованная группа из Хабаровска занималась незаконной банковской деятельностью

09:20, 20 февраля 2017

Большинство воскресных ДТП в Хабаровске произошло из-за невнимательности водителей (ФОТО)

09:15, 20 февраля 2017

Троллейбусы «встали» из-за ДТП на Комсомольской площади (ФОТО;ВИДЕО)

Полная версия сайта