Новости Хабаровск

Реальные причины сокращения архивных тарифов назвали представители сети «Билайн»

Начиная с 22 августа, оператор сотовой связи "Билайн" принял решение сократить часть архивных тарифов, которыми все еще пользуются абоненты, совершив перевод последних на другие, более поздние версии тарифов. Как отмечалось ранее, не всем пользователям понравился переход на другие тарифы без согласия владельцев sim-карт. Реальные причины перевода абонентов на новые тарифы указал представитель пресс-службы оператора "Билайн" Сергей Рогачев.
 
Как отметил представитель пресс-службы в своем раннем комментарии, архивные тарифы сокращаются в связи с тем, чтобы направить основные ресурсы на улучшение качества связи по всей России, а также обслуживания.
— С каждым годом на архивных тарифах остается все меньше клиентов, но небольшая часть по-прежнему пользуется ими по инерции, не зная, что современные предложения позволят им получать гораздо больше услуг связи. При этом поддержка работоспособности архивных тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — сообщил Сергей Рогачев, пресс-секретарь региона "Восток".
Касательно справедливости перевода абонентов на новые тарифы представитель пресс-службы добавил, что клиентам дается время на то, чтобы самостоятельно сделать выбор.
— Рекомендация по наиболее подходящему тарифу, соответствующая профилю потребления, отправляется клиентам в СМС. Для составления этой рекомендации мы использовали методы клиентской аналитики. И только тех клиентов, которые до даты прекращения действия архивного тарифного плана самостоятельно не выбрали открытый для подключений тариф, мы переводим на иной, наиболее близкий по набору услуг к закрываемому, тарифный план с учетом профиля потребления конкретного клиента, — подчеркнул Сергей Рогачев.
Пресс-секретарь региона "Восток" также отметил, что архивные тарифы ежегодно теряют популярность. Год к году, количество пользователей, пользующихся архивами, сокращается примерно на 45%, поэтому нужда в архивных тарифах постепенно уменьшается. Более того, как отмечает представитель пресс-службы, часть тарифов была запущена более десяти лет назад.
— Поддержка работоспособности этих тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — добавил Сергей Рогачев.
Напомним, начиная с 22 августа, оператор сотовой связи «Билайн» приступит к сокращению непопулярных архивных тарифов.  Под «непопулярными тарифами» сотрудники организации подразумевают такие тарифы, перейти на которые уже невозможно, но многие абоненты до сих пор ими пользуются.
 
Евгений Пылаев, новости Хабаровска на DVhab.ru
 

Источник — новости Хабаровска на DVhab.ru

Также по теме:

16:46, 9 октября 2017

Первоочередная задача — максимально сохранить коллектив ХПАТПа — депутат краевого парламента

11:41, 16 августа 2017

Управляющие компании Хабаровска самовольно поднимают плату за коммунальные услуги

19:40, 4 августа 2017

Квартира в Хабаровске или Владивостоке: «Битва городов» выяснит, где жить дешевле (ФОТО:ГОЛОСОВАНИЕ)

13:04, 15 мая 2017

Сотни человек останутся без работы из-за ликвидации Хабаровского мостоотряда (ФОТО)

20:22, 21 августа 2016

Сокращение тарифов сети «Билайн» привело к конфликтам с населением

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

14:40, 15 октября 2017

На территорию России в ближайшее время упадут два метеорита

15:55, 15 октября 2017

Сдавать экзамены на водительские права в России будут по новым правилам

12:25, 16 октября 2017

В Хабаровске ведется поиск девушки, пропавшей месяц назад (ФОТО)

14:00, 14 октября 2017

Расплачиваться новыми купюрами номиналом 200 и 2000 рублей хабаровчане начнут в ближайшую неделю (ФОТО; ВИДЕО)

19:30, 16 октября 2017

Резкое повышение штрафов за нарушение ПДД ждет хабаровских автомобилистов

20:00, 16 октября 2017

«Роснефть» выиграла суд у хабаровчанина по делу о «некачественном» бензине

Происшествия

17:46, 16 октября 2017

Хабаровчанин спровоцировал тройное ДТП (ФОТО)

16:35, 16 октября 2017

Невнимательная пенсионерка спровоцировала ДТП (ФОТО)

15:13, 16 октября 2017

В Краснофлотском районе Хабаровска пропала школьница (ФОТО)

14:30, 16 октября 2017

Хабаровчанин умер на глазах десятка людей прямо на автобусной остановке (ФОТО)

13:12, 16 октября 2017

Перелом ног был диагностирован сбитому машиной ребенку в Хабаровске

12:25, 16 октября 2017

В Хабаровске ведется поиск девушки, пропавшей месяц назад (ФОТО)

Полная версия сайта