Новости Хабаровск

Реальные причины сокращения архивных тарифов назвали представители сети «Билайн»

Начиная с 22 августа, оператор сотовой связи "Билайн" принял решение сократить часть архивных тарифов, которыми все еще пользуются абоненты, совершив перевод последних на другие, более поздние версии тарифов. Как отмечалось ранее, не всем пользователям понравился переход на другие тарифы без согласия владельцев sim-карт. Реальные причины перевода абонентов на новые тарифы указал представитель пресс-службы оператора "Билайн" Сергей Рогачев.
 
Как отметил представитель пресс-службы в своем раннем комментарии, архивные тарифы сокращаются в связи с тем, чтобы направить основные ресурсы на улучшение качества связи по всей России, а также обслуживания.
— С каждым годом на архивных тарифах остается все меньше клиентов, но небольшая часть по-прежнему пользуется ими по инерции, не зная, что современные предложения позволят им получать гораздо больше услуг связи. При этом поддержка работоспособности архивных тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — сообщил Сергей Рогачев, пресс-секретарь региона "Восток".
Касательно справедливости перевода абонентов на новые тарифы представитель пресс-службы добавил, что клиентам дается время на то, чтобы самостоятельно сделать выбор.
— Рекомендация по наиболее подходящему тарифу, соответствующая профилю потребления, отправляется клиентам в СМС. Для составления этой рекомендации мы использовали методы клиентской аналитики. И только тех клиентов, которые до даты прекращения действия архивного тарифного плана самостоятельно не выбрали открытый для подключений тариф, мы переводим на иной, наиболее близкий по набору услуг к закрываемому, тарифный план с учетом профиля потребления конкретного клиента, — подчеркнул Сергей Рогачев.
Пресс-секретарь региона "Восток" также отметил, что архивные тарифы ежегодно теряют популярность. Год к году, количество пользователей, пользующихся архивами, сокращается примерно на 45%, поэтому нужда в архивных тарифах постепенно уменьшается. Более того, как отмечает представитель пресс-службы, часть тарифов была запущена более десяти лет назад.
— Поддержка работоспособности этих тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — добавил Сергей Рогачев.
Напомним, начиная с 22 августа, оператор сотовой связи «Билайн» приступит к сокращению непопулярных архивных тарифов.  Под «непопулярными тарифами» сотрудники организации подразумевают такие тарифы, перейти на которые уже невозможно, но многие абоненты до сих пор ими пользуются.
 
Евгений Пылаев, новости Хабаровска на DVhab.ru
 

Источник — новости Хабаровска на DVhab.ru

Также по теме:

13:04, 15 мая 2017

Сотни человек останутся без работы из-за ликвидации Хабаровского мостоотряда (ФОТО)

12:20, 2 мая 2017

В России сократят отпуска муниципальным служащим

16:40, 17 марта 2017

Земли под «дальневосточные гектары» в Хабаровском крае сократят на 4 тысячи га

11:40, 21 февраля 2017

Снижение энерготарифов на Дальнем Востоке начнется с 1 апреля

20:22, 21 августа 2016

Сокращение тарифов сети «Билайн» привело к конфликтам с населением

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

12:10, 27 июня 2017

Один из членов семьи Нади Пыжовой сознался, что девочка утонула

12:37, 26 июня 2017

В Республике Дагестан была найдена девочка, похожая на пропавшую в ЕАО Надежду Пыжову

10:00, 25 июня 2017

Назло погоде: тысячи хабаровчан стали участниками очередного Дальневосточного фестиваля красок (ФОТО; ВИДЕО)

16:29, 26 июня 2017

Подполковника полиции из Хабаровского края «поймали» на перевозке осетровой икры (ФОТО; ОБНОВЛЕНИЕ)

19:10, 26 июня 2017

Молодые семьи не проявляют интереса к программе получения жилья в Хабаровске (ФОТО; ВИДЕО)

13:20, 27 июня 2017

«Сухой закон» вступил в силу в Хабаровске сегодня

Происшествия

18:06, 27 июня 2017

Уроженец Азейбарджана переехал ногу хабаровчанке на пешеходном переходе (ФОТО)

17:50, 27 июня 2017

Решившая перебежать дорогу хабаровчанка угодила в травматологическое отделение (ФОТО)

15:48, 27 июня 2017

В краевой столице неисправный светофор стал причиной серьезного ДТП с участием трех автоледи (ФОТО;ВИДЕО)

15:35, 27 июня 2017

В Краснофлотском районе Хабаровска сотрудники правоохранительных органов провели рейд по зависимым семьям (ФОТО)

15:16, 27 июня 2017

В пригороде Хабаровска был обнаружен частично разложившийся труп мужчины

12:49, 27 июня 2017

Неизвестный вор «обчистил» квартиру небогатой пенсионерки из Хабаровска

Полная версия сайта