Новости Хабаровск

Реальные причины сокращения архивных тарифов назвали представители сети «Билайн»

Начиная с 22 августа, оператор сотовой связи "Билайн" принял решение сократить часть архивных тарифов, которыми все еще пользуются абоненты, совершив перевод последних на другие, более поздние версии тарифов. Как отмечалось ранее, не всем пользователям понравился переход на другие тарифы без согласия владельцев sim-карт. Реальные причины перевода абонентов на новые тарифы указал представитель пресс-службы оператора "Билайн" Сергей Рогачев.
 
Как отметил представитель пресс-службы в своем раннем комментарии, архивные тарифы сокращаются в связи с тем, чтобы направить основные ресурсы на улучшение качества связи по всей России, а также обслуживания.
— С каждым годом на архивных тарифах остается все меньше клиентов, но небольшая часть по-прежнему пользуется ими по инерции, не зная, что современные предложения позволят им получать гораздо больше услуг связи. При этом поддержка работоспособности архивных тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — сообщил Сергей Рогачев, пресс-секретарь региона "Восток".
Касательно справедливости перевода абонентов на новые тарифы представитель пресс-службы добавил, что клиентам дается время на то, чтобы самостоятельно сделать выбор.
— Рекомендация по наиболее подходящему тарифу, соответствующая профилю потребления, отправляется клиентам в СМС. Для составления этой рекомендации мы использовали методы клиентской аналитики. И только тех клиентов, которые до даты прекращения действия архивного тарифного плана самостоятельно не выбрали открытый для подключений тариф, мы переводим на иной, наиболее близкий по набору услуг к закрываемому, тарифный план с учетом профиля потребления конкретного клиента, — подчеркнул Сергей Рогачев.
Пресс-секретарь региона "Восток" также отметил, что архивные тарифы ежегодно теряют популярность. Год к году, количество пользователей, пользующихся архивами, сокращается примерно на 45%, поэтому нужда в архивных тарифах постепенно уменьшается. Более того, как отмечает представитель пресс-службы, часть тарифов была запущена более десяти лет назад.
— Поддержка работоспособности этих тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — добавил Сергей Рогачев.
Напомним, начиная с 22 августа, оператор сотовой связи «Билайн» приступит к сокращению непопулярных архивных тарифов.  Под «непопулярными тарифами» сотрудники организации подразумевают такие тарифы, перейти на которые уже невозможно, но многие абоненты до сих пор ими пользуются.
 
Евгений Пылаев, новости Хабаровска на DVhab.ru
 

Источник — новости Хабаровска на DVhab.ru

Также по теме:

13:04, 15 мая 2017

Сотни человек останутся без работы из-за ликвидации Хабаровского мостоотряда

12:20, 2 мая 2017

В России сократят отпуска муниципальным служащим

16:40, 17 марта 2017

Земли под «дальневосточные гектары» в Хабаровском крае сократят на 4 тысячи га

11:40, 21 февраля 2017

Снижение энерготарифов на Дальнем Востоке начнется с 1 апреля

20:22, 21 августа 2016

Сокращение тарифов сети «Билайн» привело к конфликтам с населением

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

21:30, 23 мая 2017

Анонс развлекательных событий на День города

20:01, 23 мая 2017

Шесть развязок намерена построить в Хабаровске мэрия (ВИДЕО)

16:30, 23 мая 2017

Соседи нашли подростка, пропавшего в поселке Хор (ФОТО)

09:00, 23 мая 2017

Центр Хабаровска перекроют для проведения репетиции театрализованного шествия к Дню города (СХЕМА;КАРТА)

16:58, 23 мая 2017

На полтора месяца вместо года перекроют улицу Калинина из-за строительства небоскреба в Хабаровске (ФОТО)

07:07, 23 мая 2017

Астрологический прогноз на среду, 24 мая

Происшествия

18:08, 25 мая 2017

Неизвестный мужчина расстрелял автомобили торговцев на центральном рынке Хабаровска

16:30, 25 мая 2017

В Хабаровске водитель без прав спровоцировал аварию с участием сразу четырех автомобилей (ФОТО)

13:34, 25 мая 2017

Хабаровские полицейские вылавливают гуляющих по крышам детей

11:23, 25 мая 2017

Убийство из ревности произошло в Хабаровском крае

16:54, 24 мая 2017

В ЕАО при мощнейшем столкновении двух большегрузов погиб дальнобойщик (ФОТО)

14:42, 24 мая 2017

В Хабаровске собираются объединяться родители школьниц, пострадавших от домогательства педофила

Фоторепортажи

15:09, 25 мая 2017

Сотрудники МЧС потушили горящую цистерну с нефтью в рамках учений в Хабаровске (ФОТО; ВИДЕО)

Полная версия сайта