Новости Хабаровск

Реальные причины сокращения архивных тарифов назвали представители сети «Билайн»

Начиная с 22 августа, оператор сотовой связи "Билайн" принял решение сократить часть архивных тарифов, которыми все еще пользуются абоненты, совершив перевод последних на другие, более поздние версии тарифов. Как отмечалось ранее, не всем пользователям понравился переход на другие тарифы без согласия владельцев sim-карт. Реальные причины перевода абонентов на новые тарифы указал представитель пресс-службы оператора "Билайн" Сергей Рогачев.
 
Как отметил представитель пресс-службы в своем раннем комментарии, архивные тарифы сокращаются в связи с тем, чтобы направить основные ресурсы на улучшение качества связи по всей России, а также обслуживания.
— С каждым годом на архивных тарифах остается все меньше клиентов, но небольшая часть по-прежнему пользуется ими по инерции, не зная, что современные предложения позволят им получать гораздо больше услуг связи. При этом поддержка работоспособности архивных тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — сообщил Сергей Рогачев, пресс-секретарь региона "Восток".
Касательно справедливости перевода абонентов на новые тарифы представитель пресс-службы добавил, что клиентам дается время на то, чтобы самостоятельно сделать выбор.
— Рекомендация по наиболее подходящему тарифу, соответствующая профилю потребления, отправляется клиентам в СМС. Для составления этой рекомендации мы использовали методы клиентской аналитики. И только тех клиентов, которые до даты прекращения действия архивного тарифного плана самостоятельно не выбрали открытый для подключений тариф, мы переводим на иной, наиболее близкий по набору услуг к закрываемому, тарифный план с учетом профиля потребления конкретного клиента, — подчеркнул Сергей Рогачев.
Пресс-секретарь региона "Восток" также отметил, что архивные тарифы ежегодно теряют популярность. Год к году, количество пользователей, пользующихся архивами, сокращается примерно на 45%, поэтому нужда в архивных тарифах постепенно уменьшается. Более того, как отмечает представитель пресс-службы, часть тарифов была запущена более десяти лет назад.
— Поддержка работоспособности этих тарифов требует значительных усилий и ресурсов, что, конечно же, мешает улучшать обслуживание и совершенствовать качество связи, развивать еще больше инновационных, удобных и более выгодных для клиентов сервисов, — добавил Сергей Рогачев.
Напомним, начиная с 22 августа, оператор сотовой связи «Билайн» приступит к сокращению непопулярных архивных тарифов.  Под «непопулярными тарифами» сотрудники организации подразумевают такие тарифы, перейти на которые уже невозможно, но многие абоненты до сих пор ими пользуются.
 
Евгений Пылаев, новости Хабаровска на DVhab.ru
 

Источник — новости Хабаровска на DVhab.ru

Также по теме:

16:11, 19 января 2017

Хабаровских дачников в 2017 году ожидает увеличение тарифов на проезд и электроэнергию (ВИДЕО)

09:00, 18 ноября 2016

Безграничный Хабаровск: «Билайн» выделил места, которые отличают наш город от других

09:00, 11 октября 2016

Домашний интернет и ТВ за 1 рубль: «Билайн» раскрыл тайну своей низкой цены

10:14, 15 сентября 2016

Медведев поручил удешевить доставку овощей и фруктов на Дальний Восток

20:22, 21 августа 2016

Сокращение тарифов сети «Билайн» привело к конфликтам с населением

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

19:20, 18 января 2017

Тысячи хабаровчан отметят Крещение купанием в проруби (РАСПИСАНИЕ;ФОТО)

09:17, 19 января 2017

На Крещение в Хабаровске и пригороде будет открыто 13 купелей (РАСПИСАНИЕ)

12:55, 18 января 2017

Третий аквапарк будет построен в Хабаровске (ФОТО)

16:28, 18 января 2017

Проститься с жестоко убитым сыном бизнесмена пришли более ста хабаровчан (ФОТО; ВИДЕО)

11:07, 17 января 2017

В ближайшее время будет определена дата строительства аквапарка в Хабаровске

12:55, 19 января 2017

Сотни хабаровчан уже окунулись в прорубь в Северном округе в честь Крещения (ФОТО)

Происшествия

15:04, 19 января 2017

Житель Хабаровского края угнал автомобиль с целью покататься по городу

14:50, 19 января 2017

Хабаровчанин бронировал номера для приезжих в несуществующей гостинице

14:38, 19 января 2017

Руководителя хабаровского коммунального предприятия подозревают в растрате 35 миллионов рублей

12:59, 19 января 2017

Бомж молотком ударил незнакомца по голове и отобрал честно заработанные деньги

12:15, 19 января 2017

Хлебовоз «расстеклил» свеженькую Camry на улице Краснореченской (ФОТО)

12:01, 19 января 2017

19,5 миллиона рублей не заплатил в казну государства директор хабаровской компании

Фоторепортажи

12:55, 19 января 2017

Сотни хабаровчан уже окунулись в прорубь в Северном округе в честь Крещения (ФОТО)

09:30, 19 января 2017

Хабаровский «СКА-Нефтяник» продолжает не замечать соперников на пути к чемпионству (ФОТО)

18:20, 18 января 2017

Крещенские иордани подготовили для хабаровчан сотрудники МЧС в затоне имени Кирова (ФОТО;ВИДЕО)

Полная версия сайта