Новости Хабаровск

Хабаровчане недовольны введением электронных очередей в некоторых поликлиниках

Непривычные для большинства хабаровчан автоматы электронной очереди, установленные в хабаровских поликлиниках, создают проблемы для посетителей.

В фойе КГБУЗ "Поликлиника № 11" в Индустриальном районе сразу бросается в глаза непривычное отсутствие людей у регистратуры. Основная масса пациентов расположилась на стульях в небольшом своеобразном "зале ожидания". Те, кому не хватило места, вынужденно выстроились вдоль стен.

— Я считаю, что это безобразие и издевательство над людьми, — возмущается хабаровчанка Валентина Тихоновна. — Я, немолодой человек, стою уже полчаса со своим талоном под № 80, а сейчас вызвали только 59! А когда здесь была живая очередь, даже десять минут простаивания считалось долгим, обслуживали всех довольно быстро.

— Пока здесь стою, наблюдаю, как у многих не выдерживают нервы и они просто уходят, — говорит другой пациент, Сергей Харин. — А между тем электронный голос по нескольку раз вызывает к окну номер покинувшего очередь человека. Тоже время теряется.

Тем временем в приемной главного врача медицинского учреждения уверяют, что нововведение очень удобно. А то, что люди по часу ждут своей очереди в регистратуру, чтобы только записаться на прием, объяснимо: были новогодние праздники, вот и накопилось за это время количество желающих попасть на прием к врачу или сдать анализы. Пройдет немного времени, людей станет гораздо меньше, соответственно, и ждать не придется долго.

— Введение электронных очередей внедряется сегодня во многих учреждениях, — заявили в приемной поликлиники № 11. — Многие аптеки, банки, центры обслуживания населения работают по этому принципу. Ведь это очень комфортно: сидите спокойно в кресле и ожидаете пока вас вызовут.

На замечание о том, что места хватает не всем и люди стоят, да еще и теряя при этом драгоценное время, заместитель главного врача отрезает: хватает!

Согласна с коллегами и заместитель главного врача по клинико-экспертной работе КГБУЗ "городская клиническая поликлиника № 3" Валентина Сердюк.

— Вы бы видели, что раньше творилось в живой очереди, порой до драки доходило, когда люди доказывали друг другу, кто где стоял, — говорит Валентина Петровна. — А теперь все сидят спокойно, ждут, пока их вызовут. У каждого на руках талон с номером, тут уж никакая очередность не перепутается. В будущем мы хотим такой же автомат и возле кабинета забора крови установить, хоть и недешевое удовольствие для поликлиники. Электронное устройство возле регистратуры обошлось нам около 40 тыс. руб.

— Насколько я знаю, введение электронных очередей в медицинскую отрасль началось на федеральном уровне с целью усовершенствования системы обслуживания населения,— комментирует начальник управления здравоохранения Хабаровска Татьяна Скорик. — Конечно, пока новшество не совсем привычно для людей, поэтому на первых этапах может вызывать некоторые трудности.

Пока только в нескольких медицинских учреждениях установлены автоматы электроных очередей. Но вскоре они появятся абсолютно во всех  поликлиниках города.

Юлия Волкова, новости Хабаровска на DVhab.ru
 

Показать на карте Скрыть карту

Также по теме:

09:47, 9 августа 2016

Массовое отключение горячей воды произошло в Индустриальном районе

16:41, 30 июля 2016

День Военно-морского флота масштабно отметили хабаровчане в Индустриальном районе краевой столицы (ФОТО; ВИДЕО)

12:45, 29 июля 2016

Новый сквер появится в Индустриальном районе

16:13, 1 июля 2016

Водитель иномарки сбил юного велосипедиста в микрорайоне «Красная Речка»(ФОТО)

10:58, 6 мая 2016

Выступления творческих коллективов растрогали хабаровских ветеранов до слез на праздничном концерте (ФОТО; ВИДЕО)

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

19:20, 18 января 2017

Тысячи хабаровчан отметят Крещение купанием в проруби (РАСПИСАНИЕ;ФОТО)

09:17, 19 января 2017

На Крещение в Хабаровске и пригороде будет открыто 13 купелей (РАСПИСАНИЕ)

16:28, 18 января 2017

Проститься с жестоко убитым сыном бизнесмена пришли более ста хабаровчан (ФОТО; ВИДЕО)

12:55, 18 января 2017

Третий аквапарк будет построен в Хабаровске (ФОТО)

12:55, 19 января 2017

Сотни хабаровчан уже окунулись в прорубь в Северном округе в честь Крещения (ФОТО; ВИДЕО)

11:05, 19 января 2017

Пропавшую без вести Инессу Панику нашли мертвой в подвале (ФОТО)

Происшествия

17:50, 20 января 2017

Два торговца наркотиками отправятся на долгий срок в колонию

17:18, 20 января 2017

Житель Хабаровского края украл с банковской карты своей знакомой 74 тысячи рублей

17:02, 20 января 2017

Дровосек-нарушитель с ножом напал на госинспектора заказника «Хехцирский»

16:01, 20 января 2017

Желание подарить женам лисьи воротники довело двух мужчин до «административки»

15:50, 20 января 2017

Кадиллак врезался в маршрутку на пересечении Амурского бульвара и Волочаевской в Хабаровске

15:50, 20 января 2017

Скинув с балкона 6 этажа своего знакомого, два хабаровчанина получили годы колонии

Полная версия сайта