Новости Хабаровск

Хабаровские родители жалуются на работу электронной системы записи в детские сады

Система записи детей в дошкольные образовательные учреждения в электронном виде не отображает актуальную позицию ребенка в очереди, а иногда «съедает» заявления совсем. Некорректную работу инновации управления образования при администрации Хабаровска отмечают хабаровские родители.

Интернет-сервис «Электронные услуги Хабаровского края», доступный по адресу uslugi.khv.gov.ru, был предложен для упрощения процедуры постановки в очередь в детский сад. После оформления записи и загрузки документов система сайта генерирует и присваивает заявлению 16-значный номер, по которому потом можно отслеживать продвижение ребенка в общей городской очереди. С 1 января 2014 года услуга электронной записи была запущена в тестовом режиме, а в полную силу и без сбоев, по заявлению пресс-службы губернатора и правительства края, начала работать с 1 апреля. На практике у многих родителей, записавших своих чад в детский сад, сайт не отображает данные об очередности, сообщая о том, что заявления в очереди не найдены.

— Сначала мне долго не присылали номер заявления на электронную почту. С момента оформления заявки через интернет-услуги прошел почти месяц, затем наконец пришло письмо с номером. Но на сайте по этому номеру нет никакой информации, хотя с момента подачи заявления прошло уже почти полгода, — рассказала Александра, мама трёхлетнего сына.

По информации, размещенной на сайте электронных услуг, сервис записи присваивает заявлению несколько статусов: «ожидает рассмотрения» (на время проверки документов), «отклонено» (если в ходе проверки выявлены нарушения подачи документов, например, неполный комплект), «очередник» (для зарегистрированных в очереди), «принято решение о зачислении», «выдана путевка», «зачислен», «не явился» (если ребёнок после получения путевки не прибыл в ДОУ), «снят с учета» (если родители отказались от очереди) и «отсутствует» (если сотрудникам отдела образования не удалось уведомить родителей о выдаче путевки). Со слов хабаровчан, очень часто при проверке по номеру статус заявления обозначается как «ребенок не состоит ни в одной очереди».

— Я записала ребёнка в детский сад весной 2014 года. Пару раз проверила нашу позицию в очереди: сначала было 6539 место, потом стало 4781. А сейчас, если верить сервису, мой ребёнок не состоит ни в одной очереди, хотя места в детском саду нам до сих пор не предоставили. И такая же ситуация у нескольких моих знакомых, с кем мы вставали на очередь, — сообщила Елена, молодая мама.

Ещё одна проблема, с которой столкнулись многие пользователи «Электронных услуг» — откат позиции в очереди по списку очередности. На семейном хабаровском форуме родители делятся фактами: места в очереди в ДОУ сдвигаются назад в диапазоне от 300 до 2500 мест.

— Записались в очередь зимой 2013 года, осенью 2014 у нас был номер 12794 в очереди, потом 8435, а сейчас мы сдвинулись на полторы тысячи назад, — поделилась Ирина, мама двухлетней девочки.

Как сообщает управление образования при администрации города, в большинстве случаев статус заявления «не состоит ни в одной очереди» означает, что поданные родителями документы изъяты из общего списка очередности для работы с ними и определения ребёнка в дошкольное учреждение. Передвижение в очереди в обратном направлении связано с потоком заявлений от льготных категорий граждан, чьи дети имеют первоочередное право на зачисление в детские сады. Что касается утерянных заявлений, по которым сайт не отображает информацию, сотрудники управления образования связывают это с ошибками системы электронной регистрации и просят уточнять текущее состояние очередности по тел. (4212) 40-90-72.

Напомним, что с 1 июня для малышей, которым уже исполнилось три года, в Хабаровске началась выдача путевок в ДОУ, которая продлится до 1 августа. До начала учебного года (1 сентября) родителям необходимо оформить медицинскую карту ребенка и заключить договор с детским садом, в котором было предоставлено место.

Анна Ленская, новости Хабаровска на DVhab.ru
 

Источник — новости Хабаровска на dvhab.ru

Также по теме:

11:40, 3 мая 2017

Следствие проводит проверку сообщений о вспышке кишечной инфекции в хабаровском детском саду

20:00, 26 апреля 2017

Рост зарплат бюджетников, ликвидация очередей в детсады и МФЦ: как реализуются «майские» указы Президента в Хабаровском крае

19:40, 24 апреля 2017

Единственный в районе Красной речки детский сад будет закрыт на неопределенный срок

19:20, 12 апреля 2017

Сотни иностранцев в сопровождении ОМОНа часами стоят в очередях за талоном около хабаровской миграционной службы (ФОТО;ВИДЕО)

09:32, 5 августа 2015

Сбои в работе системы электронной регистрации в детсады Хабаровска связаны с техническими работами — эксперт

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

12:37, 26 июня 2017

В Республике Дагестан была найдена девочка, похожая на пропавшую в ЕАО Надежду Пыжову

10:00, 24 июня 2017

Более двух тысяч выпускников попрощались со школой под хиты группы «Нервы» в хабаровской «Платинум Арене» (ФОТО;ВИДЕО)

10:00, 25 июня 2017

Назло погоде: тысячи хабаровчан стали участниками очередного Дальневосточного фестиваля красок (ФОТО; ВИДЕО)

16:37, 24 июня 2017

Тысячи хабаровчан выстроились за ухой на ярмарке «Наш выбор 27» (ФОТО;ВИДЕО)

18:00, 25 июня 2017

Астрологический прогноз на понедельник, 26 июня

19:20, 24 июня 2017

Хабаровчане «наели» на рекорд России на ярмарке «Наш выбор 27» (ФОТО;ВИДЕО)

Происшествия

17:10, 26 июня 2017

Полицейский начальник арестован за перевозку осетровой икры в Хабаровском крае

15:19, 26 июня 2017

Три угона автомобилей были совершены в Хабаровске в конце минувшей недели

15:13, 26 июня 2017

Пьяный мужчина на грузовике протаранил легковушку в Индустриальном районе Хабаровска (ФОТО)

14:58, 26 июня 2017

Детское кресло спасло ребенка при лобовом столкновении двух легковушек в Хабаровске (ФОТО)

12:37, 26 июня 2017

В Республике Дагестан была найдена девочка, похожая на пропавшую в ЕАО Надежду Пыжову

11:53, 26 июня 2017

Нетрезвого хабаровского автовладельца, скрывшегося с места аварии, поймали полицейские (ФОТО)

Полная версия сайта