Новости Хабаровск

Чаще всего хабаровчане жалуются в мэрию на сферы ЖКХ и жилищного фонда

В 2014 году хабаровчане чаще обращались в мэрию, чем в предыдущем периоде. Рост по сравнению с уровнем 2013 года составил 12%. Как рассказал начальник отдела по рассмотрению обращений граждан Вячеслав Рузманов, характер обращений принципиально не изменился, основная их часть касалась городского хозяйства: жилищно-коммунальное хозяйство и эксплуатация жилищного фонда — 38%, жилищный фонд — 22%, благоустройство — 14%.

Что касается архитектуры, торговли, социального обеспечения и социальной защиты населения, образования, культуры, экологии, связи, то на каждое из этих направлений приходится не более 6% обращений. Причинами увеличения числа писем стали изменения в сфере пассажирских перевозок, обильное выпадение осадков в конце прошлого года, а также то, что процедуру обращения заметно упростил Интернет.

В сравнении с 2013 годом по электронной почте с начала года поступило и рассмотрено на 65% обращений больше. Из 8717 поступивших в 2014 году обращений исполнено 8050, или 92%, по остальным 667 проводится работа. В 2014 году такой формой как рассмотрение обращений непосредственно в приемных заместителей мэра города, воспользовалось более 4 тысяч человек, более 800 вопросов поступило от пострадавших во время паводка 2013 года хабаровчан.

В общественно-консультационной приемной мэра города в 2014 году 1215 гражданам была оказана информационно-консультационная помощь. В прошлом году меньше граждан обратилось по вопросам образования, и этот показатель продолжает сокращаться. Особое место в 2014 году занимала работа по рассмотрению заявлений граждан, поступивших в период предвыборной кампании, с 20 июня по 14 сентября 2014 года, за это время в мэрии было рассмотрено 2158 обращений.

Информация о работе с заявлениями граждан ежемесячно размещается на официальном сайте администрации города. Также на портале размещен график личного приема граждан мэром города и его заместителями, указаны адреса и телефоны мест приема заявлений граждан.
 

Источник — пресс-служба мэрии Хабаровска

Также по теме:

16:16, 22 марта 2017

Каток во дворе получили жители дома на улице Демьяна Бедного от управляющей компании (ФОТО, КАРТА)

19:00, 21 марта 2017

Бездействие управляющей компании спровоцировало появление мусорной свалки на улице Трехгорной (ФОТО)

09:15, 21 марта 2017

Мнение хабаровчан: тараканье нашествие на квартиры горожан (ПЕРЕКЛИЧКА)

14:40, 20 марта 2017

Управляющая компания довела дом до ужасного состояния из-за безразличия жителей (ФОТО; КАРТА)

17:25, 22 октября 2014

Количество жалоб хабаровчан в мэрию города увеличилось на 13%

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

20:21, 22 марта 2017

Хакеры атакуют хабаровчан на автозаправках города (ЭКСКЛЮЗИВ)

19:20, 23 марта 2017

Митинг за отставку Дмитрия Медведева запрещают в Хабаровске из-за угрозы терроризма (ДОКУМЕНТЫ)

17:40, 24 марта 2017

Свидетели и обвиняемые по делу «хабаровских живодерок» рассказали в суде свою версию произошедшего (ОНЛАЙН;ФОТО;ВИДЕО)

08:30, 24 марта 2017

Строительство 55-этажного небоскреба в Хабаровске перенесли на конец августа (ФОТО)

16:04, 23 марта 2017

Пропавшую мать с двухлетней дочерью видели хабаровчане прошлым вечером, но вернуть домой не удалось (ОБНОВЛЕНИЕ)

20:03, 24 марта 2017

Митинг против Дмитрия Медведева состоится в Хабаровске, несмотря на запрет (ФОТО)

Происшествия

15:49, 25 марта 2017

Распитие спиртных напитков закончилось смертью от множественных ножевых ранений в Хабаровске

18:09, 24 марта 2017

Водитель Toyota Vista сбил школьницу на пешеходном переходе в Хабаровске (ФОТО)

10:00, 24 марта 2017

Традиция российского автопрома стала причиной пробки на улице Запарина (ФОТО; ВИДЕО; КАРТА)

Полная версия сайта