Новости Хабаровск

Чаще всего хабаровчане жалуются в мэрию на сферы ЖКХ и жилищного фонда

В 2014 году хабаровчане чаще обращались в мэрию, чем в предыдущем периоде. Рост по сравнению с уровнем 2013 года составил 12%. Как рассказал начальник отдела по рассмотрению обращений граждан Вячеслав Рузманов, характер обращений принципиально не изменился, основная их часть касалась городского хозяйства: жилищно-коммунальное хозяйство и эксплуатация жилищного фонда — 38%, жилищный фонд — 22%, благоустройство — 14%.

Что касается архитектуры, торговли, социального обеспечения и социальной защиты населения, образования, культуры, экологии, связи, то на каждое из этих направлений приходится не более 6% обращений. Причинами увеличения числа писем стали изменения в сфере пассажирских перевозок, обильное выпадение осадков в конце прошлого года, а также то, что процедуру обращения заметно упростил Интернет.

В сравнении с 2013 годом по электронной почте с начала года поступило и рассмотрено на 65% обращений больше. Из 8717 поступивших в 2014 году обращений исполнено 8050, или 92%, по остальным 667 проводится работа. В 2014 году такой формой как рассмотрение обращений непосредственно в приемных заместителей мэра города, воспользовалось более 4 тысяч человек, более 800 вопросов поступило от пострадавших во время паводка 2013 года хабаровчан.

В общественно-консультационной приемной мэра города в 2014 году 1215 гражданам была оказана информационно-консультационная помощь. В прошлом году меньше граждан обратилось по вопросам образования, и этот показатель продолжает сокращаться. Особое место в 2014 году занимала работа по рассмотрению заявлений граждан, поступивших в период предвыборной кампании, с 20 июня по 14 сентября 2014 года, за это время в мэрии было рассмотрено 2158 обращений.

Информация о работе с заявлениями граждан ежемесячно размещается на официальном сайте администрации города. Также на портале размещен график личного приема граждан мэром города и его заместителями, указаны адреса и телефоны мест приема заявлений граждан.
 

Источник — пресс-служба мэрии Хабаровска

Также по теме:

12:35, 24 мая 2017

Жители Весеннего квартала рискуют жизнью, добираясь до дома вдоль оживленных дорог (ФОТО; ВИДЕО)

15:42, 22 мая 2017

Ждать ремонта дырявой крыши жителям хабаровского дома предстоит до 2035 года (ФОТО;КАРТА)

12:40, 26 апреля 2017

Антисанитарное состояние подъездов по улице Индустриальной беспокоит жильцов (ФОТО; КАРТА)

12:00, 25 апреля 2017

Жильцы домов по улице Вяземской не спят по ночам из-за вывоза мусора (КАРТА)

17:25, 22 октября 2014

Количество жалоб хабаровчан в мэрию города увеличилось на 13%

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

07:20, 26 мая 2017

Анонс развлекательных мероприятий на выходные 27 и 28 мая

16:00, 27 мая 2017

Более 35 тысяч хабаровчан прошли шествием по центральным улицам в честь Дня города (ФОТО;ВИДЕО)

06:00, 27 мая 2017

График ограничения движения транспорта в Хабаровске на День города (СХЕМА)

13:21, 27 мая 2017

Гнавшегося за собакой мужчину насмерть сбил автомобиль в Хабаровске (ФОТО)

09:00, 26 мая 2017

Колесо обозрения, парк имени Гагарина и широкая Краснореченская — какие значимые изменения претерпел Хабаровск за год (ФОТО)

14:00, 26 мая 2017

Хабаровские школьники отметили «Последний звонок» в сопровождении экипажей полиции (СПЕЦИАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ)

Происшествия

11:30, 28 мая 2017

Лодка с хабаровчанами перевернулась и один человек пропал

Полная версия сайта