Новости Хабаровск

Чаще всего хабаровчане жалуются в мэрию на сферы ЖКХ и жилищного фонда

В 2014 году хабаровчане чаще обращались в мэрию, чем в предыдущем периоде. Рост по сравнению с уровнем 2013 года составил 12%. Как рассказал начальник отдела по рассмотрению обращений граждан Вячеслав Рузманов, характер обращений принципиально не изменился, основная их часть касалась городского хозяйства: жилищно-коммунальное хозяйство и эксплуатация жилищного фонда — 38%, жилищный фонд — 22%, благоустройство — 14%.

Что касается архитектуры, торговли, социального обеспечения и социальной защиты населения, образования, культуры, экологии, связи, то на каждое из этих направлений приходится не более 6% обращений. Причинами увеличения числа писем стали изменения в сфере пассажирских перевозок, обильное выпадение осадков в конце прошлого года, а также то, что процедуру обращения заметно упростил Интернет.

В сравнении с 2013 годом по электронной почте с начала года поступило и рассмотрено на 65% обращений больше. Из 8717 поступивших в 2014 году обращений исполнено 8050, или 92%, по остальным 667 проводится работа. В 2014 году такой формой как рассмотрение обращений непосредственно в приемных заместителей мэра города, воспользовалось более 4 тысяч человек, более 800 вопросов поступило от пострадавших во время паводка 2013 года хабаровчан.

В общественно-консультационной приемной мэра города в 2014 году 1215 гражданам была оказана информационно-консультационная помощь. В прошлом году меньше граждан обратилось по вопросам образования, и этот показатель продолжает сокращаться. Особое место в 2014 году занимала работа по рассмотрению заявлений граждан, поступивших в период предвыборной кампании, с 20 июня по 14 сентября 2014 года, за это время в мэрии было рассмотрено 2158 обращений.

Информация о работе с заявлениями граждан ежемесячно размещается на официальном сайте администрации города. Также на портале размещен график личного приема граждан мэром города и его заместителями, указаны адреса и телефоны мест приема заявлений граждан.
 

Источник — пресс-служба мэрии Хабаровска

Также по теме:

12:00, 25 апреля 2017

Жильцы домов по улице Вяземской не спят по ночам из-за вывоза мусора (КАРТА)

14:00, 18 апреля 2017

Жильцы дома № 171 по улице Тихоокеанской жалуются на крыс и мусор (ФОТО; КАРТА)

09:00, 11 апреля 2017

В Железнодорожном районе Хабаровска зацветут два новых сквера

17:59, 4 апреля 2017

Выгул собак и установку заборов вокруг дворов будут регулировать правила благоустройства Хабаровска

17:25, 22 октября 2014

Количество жалоб хабаровчан в мэрию города увеличилось на 13%

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

19:20, 24 апреля 2017

Самый популярный банк России ограничил хабаровчан в выдаче и переводе денег на полдня (ОБНОВЛЕНИЕ)

16:00, 23 апреля 2017

Несовершеннолетний неонацист совершил нападение на ФСБ в Хабаровске и убил двух человек (ФОТО;ВИДЕО;ОБНОВЛЕНИЕ)

13:41, 22 апреля 2017

Две улицы в центре Хабаровска по-прежнему перекрыты из-за нападения на здание ФСБ (ФОТО; ВИДЕО)

20:05, 22 апреля 2017

Раненый при стрельбе в хабаровском ФСБ гражданин Киргизии получил пулю в спину

16:00, 24 апреля 2017

Несовершеннолетний неонацист открыл огонь в приемной УФСБ в Хабаровске (ХРОНОЛОГИЯ;ФОТО)

17:20, 23 апреля 2017

Погибший при атаке на приемную ФСБ в Хабаровске был гражданином Узбекистана

Происшествия

11:44, 25 апреля 2017

Забытая сумка послужила поводом к эвакуации людей из торгового центра в Хабаровске (ФОТО)

11:20, 25 апреля 2017

Пытавшийся попасть в свою квартиру через балкон хабаровчанин разбился насмерть (КАРТА)

11:08, 25 апреля 2017

Проникнув в квартиру через окно, два рецидивиста ограбили хабаровчанина

10:28, 25 апреля 2017

Нестандартная траектория движения автобуса стала причиной ДТП в Хабаровске (ФОТО)

09:37, 25 апреля 2017

Три бывших высокопоставленных чиновника Хабаровского края обвиняются в коррупции

09:26, 25 апреля 2017

Пять лет лишения свободы грозит хабаровскому подростку за кражу навигатора

Полная версия сайта