Новости Хабаровск

Новшество одного из сотовых операторов вызвало недовольство биробиджанцев

Накануне некоторым биробиджанским абонентам одного крупного оператора сотовой связи поступили смс-сообщения о смене архивных тарифов на современные. Но не все биробиджанцы поддержали это новшество.
 
Так, например, биробиджанская студентка Галина, начиная с 2012 года, пользовалась тарифным планом сотовой связи, который ее вполне устраивал.
— Некоторое время назад мне позвонили из офиса оператора сотовой связи и стали уговаривать перейти на «более выгодный» тариф. Но для меня он совсем невыгоден. Сейчас на сотовую связь я трачу в месяц примерно 150 рублей. В телефонных разговорах особо не ограничиваю себя, смс-сообщения – бесплатные, интернет есть. А по новому тарифу я буду платить, минимум, 300 рублей в месяц – вдвое больше обычного, — рассказала Галина.
По ее словам, она отказалась от предложенной услуги, но представитель компании сотовой связи «заливался соловьем» еще полчаса – так ему хотелось уговорить клиента перейти на «более выгодный» тариф.
— А вчера мне пришла смс с текстом «Уважаемый клиент! Сегодня ваш старый тариф автоматически изменится на более выгодный тариф» с указанием красноречивого названия этого тарифа. Я не поверила своим глазам и обратилась в службу поддержки. В чате специалист сообщил, что смены устаревшего тарифа избежать нельзя. При этом консультант пояснил, что они не нарушают условия договора, меняя тарифный план, — рассказала Галина.
В службе поддержки оператора сотовой связи подтвердили информацию о новшестве. По словам консультанта, с каждым годом цены на мобильную связь снижаются. 
— Поэтому, чтобы уменьшить ваши расходы на связь, важно менять устаревшие тарифы на более выгодные, — пояснил консультант.
Доводы о том, что новые тарифные планы выгодны не клиентам, а оператору сотовой связи, специалистами службы поддержки во внимание не принимаются, конструктивного диалога не получается.
 
Вадим Штейн, новости сайта dvnovosti.ru

Также по теме:

12:24, 14 мая 2017

Биробиджанские танцоры увлекли зрителей «Навстречу солнцу» на концерте в ГДК (ФОТО;ВИДЕО)

14:40, 7 мая 2017

Хабаровчане поддержали идею объединения нашего края с Еврейской автономной областью (ВИДЕОБЛИЦ)

16:52, 5 мая 2017

Охрану мест обитания тигров усилили в ЕАО новой техникой

13:46, 5 мая 2017

Пешеходный переход на биробиджанской улице Пушкина продолжает функционировать без светофора (ФОТО; ВИДЕО)

15:59, 4 мая 2017

«Бессмертный полк» соберет более десяти тысяч жителей ЕАО

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

13:14, 22 мая 2017

После четырех часов полетов над Хабаровском лайнер совершил посадку в аэропорту города (ФОТО; ОБНОВЛЕНИЕ)

12:30, 21 мая 2017

Гонки по ночному Хабаровску закончились сильнейшим столкновением «лоб в лоб» (ФОТО)

19:42, 20 мая 2017

Полиция и волонтеры Хабаровска ищут пропавших Евгению и Ивана Назарьевых (ФОТО)

18:02, 22 мая 2017

Людей тошнило, бумажных пакетов надолго не хватало — пассажиры хабаровского рейса в Москву

20:00, 22 мая 2017

Похолодание и дожди обрушатся на Хабаровск уже завтра

12:12, 22 мая 2017

Тысячи хабаровчан остались без горячей воды из-за испытаний на ТЭЦ-1 (СПИСОК УЛИЦ; КАРТА)

Происшествия

16:30, 23 мая 2017

Соседи нашли подростка, пропавшего в поселке Хор (ФОТО)

14:53, 23 мая 2017

За мошенничества с недвижимостью хабаровчанин приговорен к 7,5 годам заключения

10:52, 23 мая 2017

Двухчасовой пожар в цеху в поселке Заозерное под Хабаровском ликвидирован

19:21, 22 мая 2017

В Хабаровске виновник ДТП, в котором пострадали дети, скрылся с места аварии (ФОТО)

18:02, 22 мая 2017

Людей тошнило, бумажных пакетов надолго не хватало — пассажиры хабаровского рейса в Москву

14:13, 22 мая 2017

Изнасиловавшему десятилетнюю девочку хабаровчанину грозит 20 лет колонии

Полная версия сайта