Новости Хабаровск

Новшество одного из сотовых операторов вызвало недовольство биробиджанцев

Накануне некоторым биробиджанским абонентам одного крупного оператора сотовой связи поступили смс-сообщения о смене архивных тарифов на современные. Но не все биробиджанцы поддержали это новшество.
 
Так, например, биробиджанская студентка Галина, начиная с 2012 года, пользовалась тарифным планом сотовой связи, который ее вполне устраивал.
— Некоторое время назад мне позвонили из офиса оператора сотовой связи и стали уговаривать перейти на «более выгодный» тариф. Но для меня он совсем невыгоден. Сейчас на сотовую связь я трачу в месяц примерно 150 рублей. В телефонных разговорах особо не ограничиваю себя, смс-сообщения – бесплатные, интернет есть. А по новому тарифу я буду платить, минимум, 300 рублей в месяц – вдвое больше обычного, — рассказала Галина.
По ее словам, она отказалась от предложенной услуги, но представитель компании сотовой связи «заливался соловьем» еще полчаса – так ему хотелось уговорить клиента перейти на «более выгодный» тариф.
— А вчера мне пришла смс с текстом «Уважаемый клиент! Сегодня ваш старый тариф автоматически изменится на более выгодный тариф» с указанием красноречивого названия этого тарифа. Я не поверила своим глазам и обратилась в службу поддержки. В чате специалист сообщил, что смены устаревшего тарифа избежать нельзя. При этом консультант пояснил, что они не нарушают условия договора, меняя тарифный план, — рассказала Галина.
В службе поддержки оператора сотовой связи подтвердили информацию о новшестве. По словам консультанта, с каждым годом цены на мобильную связь снижаются. 
— Поэтому, чтобы уменьшить ваши расходы на связь, важно менять устаревшие тарифы на более выгодные, — пояснил консультант.
Доводы о том, что новые тарифные планы выгодны не клиентам, а оператору сотовой связи, специалистами службы поддержки во внимание не принимаются, конструктивного диалога не получается.
 
Вадим Штейн, новости сайта dvnovosti.ru

Также по теме:

17:01, 20 августа 2017

Биробиджанские пенсионеры продемонстрировали красоту «серебряного возраста» флэшмобом на набережной (ФОТО;ВИДЕО)

14:15, 12 августа 2017

Сотни биробиджанцев присоединились к празднованию дня физкультурника (ФОТО;ВИДЕО)

15:33, 22 июля 2017

Соло на саксофоне украсило награждение работников торговли в Биробиджане (ФОТО;ВИДЕО)

14:36, 17 июня 2017

Выступление хабаровских силачей украсило «Папин день» в Биробиджане (ФОТО;ВИДЕО)

15:00, 3 июня 2017

Чемпионат ЕАО по футболу стартовал с «боевой ничьи» (ФОТО;ВИДЕО)

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

19:45, 21 августа 2017

Чемпиона мира по пауэрлифтингу Андрея Драчева забили до смерти возле хабаровского кафе (ОБНОВЛЕНИЕ; ФОТО; ВИДЕО)

23:00, 21 августа 2017

Сотни хабаровских спортсменов потребовали разобраться в убийстве Андрея Драчева (ФОТО; ВИДЕО)

10:01, 22 августа 2017

Очередной циклон с ливнями и грозами накроет Хабаровский край

18:40, 21 августа 2017

Андрей Драчев предлагал перенести конфликт на ринг — коллеги спортсмена

11:42, 21 августа 2017

Подозреваемого в гибели Андрея Драчева не станут обвинять в убийстве — хабаровский адвокат

13:45, 22 августа 2017

Брат подозреваемого в избиении Драчева сидит в колонии за похожее преступление (ФОТО; ВИДЕО)

Происшествия

17:51, 23 августа 2017

Хабаровские полицейские нашли пропавшего в июне вахтовика из Бурятии (ФОТО)

17:47, 23 августа 2017

Крупную сумму поддельных рублей изъяли полицейские у фальшивомонетчиков (ВИДЕО)

16:55, 23 августа 2017

Проверка по факту взрыва газа на Вострецова: хлопок маловероятен

16:50, 23 августа 2017

Двое хабаровчан присвоили 44 миллиона рублей с помощью финансовой пирамиды (ВИДЕО)

16:30, 23 августа 2017

Дети пострадали при столкновении иномарки с отечественным авто (ФОТО)

15:01, 23 августа 2017

Юная хабаровчанка погибла, упав с балкона высотки

Полная версия сайта