Новости Хабаровск

Новшество одного из сотовых операторов вызвало недовольство биробиджанцев

Накануне некоторым биробиджанским абонентам одного крупного оператора сотовой связи поступили смс-сообщения о смене архивных тарифов на современные. Но не все биробиджанцы поддержали это новшество.
 
Так, например, биробиджанская студентка Галина, начиная с 2012 года, пользовалась тарифным планом сотовой связи, который ее вполне устраивал.
— Некоторое время назад мне позвонили из офиса оператора сотовой связи и стали уговаривать перейти на «более выгодный» тариф. Но для меня он совсем невыгоден. Сейчас на сотовую связь я трачу в месяц примерно 150 рублей. В телефонных разговорах особо не ограничиваю себя, смс-сообщения – бесплатные, интернет есть. А по новому тарифу я буду платить, минимум, 300 рублей в месяц – вдвое больше обычного, — рассказала Галина.
По ее словам, она отказалась от предложенной услуги, но представитель компании сотовой связи «заливался соловьем» еще полчаса – так ему хотелось уговорить клиента перейти на «более выгодный» тариф.
— А вчера мне пришла смс с текстом «Уважаемый клиент! Сегодня ваш старый тариф автоматически изменится на более выгодный тариф» с указанием красноречивого названия этого тарифа. Я не поверила своим глазам и обратилась в службу поддержки. В чате специалист сообщил, что смены устаревшего тарифа избежать нельзя. При этом консультант пояснил, что они не нарушают условия договора, меняя тарифный план, — рассказала Галина.
В службе поддержки оператора сотовой связи подтвердили информацию о новшестве. По словам консультанта, с каждым годом цены на мобильную связь снижаются. 
— Поэтому, чтобы уменьшить ваши расходы на связь, важно менять устаревшие тарифы на более выгодные, — пояснил консультант.
Доводы о том, что новые тарифные планы выгодны не клиентам, а оператору сотовой связи, специалистами службы поддержки во внимание не принимаются, конструктивного диалога не получается.
 
Вадим Штейн, новости сайта dvnovosti.ru

Также по теме:

10:31, 21 февраля 2017

ЕАО попала в число регионов с самым низким качеством жизни

11:40, 20 февраля 2017

Корейский пианист Ли Бонг Ки увлек биробиджанских слушателей в царство грез (ФОТО; ВИДЕО)

09:15, 20 февраля 2017

Бывший мэр Биробиджана помог одноклубникам разгромить хоккеистов из облученского «Беркута-2» (ФОТО; ВИДЕО)

14:44, 18 февраля 2017

Юные тяжелоатлеты Биробиджана успешно выступили в дальневосточном турнире

15:15, 12 февраля 2017

Биробиджанские баскетболисты победили в домашней игре соперников из Хабаровска (ФОТО;ВИДЕО)

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

16:00, 18 февраля 2017

Равнение на огонь: Хабаровск принял эстафету зимних Всемирных военных игр (ФОТО; ВИДЕО)

16:04, 20 февраля 2017

Хабаровчане массово получают паспорта на «безглонассные» автомобили

20:00, 20 февраля 2017

В период подачи заявлений на ОГЭ педагоги и психологи уверяют: не всем ученикам необходим 10 класс

11:55, 19 февраля 2017

Проспект 60 лет Октября в Хабаровске стал лидером по числу ДТП в минувшую субботу (ФОТО)

12:10, 20 февраля 2017

Очередное нападение на таксиста произошло в Хабаровске

08:40, 21 февраля 2017

Возле «Ерофей Арены» построят бизнес-центр стоимостью 1,5 миллиарда рублей

Происшествия

11:40, 21 февраля 2017

В СИЗО за видеозапись в «ВКонтакте» для хабаровчанина? — Запросто!

11:31, 21 февраля 2017

Двое хабаровчан подозреваются в кражах ювелирных украшений

09:54, 21 февраля 2017

Мэра Советской Гавани привлекут к суду за долги

09:31, 21 февраля 2017

Житель Хабаровского края «разжалобил» пенсионеров на 130 тысяч рублей

17:26, 20 февраля 2017

Поездка с ветерком по льду закончилась для хабаровчанина травмами детей и ночевкой в спецприемнике (ФОТО)

16:47, 20 февраля 2017

Хабаровчанин совершил разбойное нападение на продуктовый магазин

Полная версия сайта