Новости Хабаровск

Новшество одного из сотовых операторов вызвало недовольство биробиджанцев

Накануне некоторым биробиджанским абонентам одного крупного оператора сотовой связи поступили смс-сообщения о смене архивных тарифов на современные. Но не все биробиджанцы поддержали это новшество.
 
Так, например, биробиджанская студентка Галина, начиная с 2012 года, пользовалась тарифным планом сотовой связи, который ее вполне устраивал.
— Некоторое время назад мне позвонили из офиса оператора сотовой связи и стали уговаривать перейти на «более выгодный» тариф. Но для меня он совсем невыгоден. Сейчас на сотовую связь я трачу в месяц примерно 150 рублей. В телефонных разговорах особо не ограничиваю себя, смс-сообщения – бесплатные, интернет есть. А по новому тарифу я буду платить, минимум, 300 рублей в месяц – вдвое больше обычного, — рассказала Галина.
По ее словам, она отказалась от предложенной услуги, но представитель компании сотовой связи «заливался соловьем» еще полчаса – так ему хотелось уговорить клиента перейти на «более выгодный» тариф.
— А вчера мне пришла смс с текстом «Уважаемый клиент! Сегодня ваш старый тариф автоматически изменится на более выгодный тариф» с указанием красноречивого названия этого тарифа. Я не поверила своим глазам и обратилась в службу поддержки. В чате специалист сообщил, что смены устаревшего тарифа избежать нельзя. При этом консультант пояснил, что они не нарушают условия договора, меняя тарифный план, — рассказала Галина.
В службе поддержки оператора сотовой связи подтвердили информацию о новшестве. По словам консультанта, с каждым годом цены на мобильную связь снижаются. 
— Поэтому, чтобы уменьшить ваши расходы на связь, важно менять устаревшие тарифы на более выгодные, — пояснил консультант.
Доводы о том, что новые тарифные планы выгодны не клиентам, а оператору сотовой связи, специалистами службы поддержки во внимание не принимаются, конструктивного диалога не получается.
 
Вадим Штейн, новости сайта dvnovosti.ru

Также по теме:

16:59, 6 декабря 2016

В Биробиджане открылась книжная выставка «За храбрость и мужество» (ФОТО)

16:00, 30 ноября 2016

Героев отечественных мультфильмов изваяют изо льда в Биробиджане

13:43, 28 ноября 2016

Выступления участников международного фестиваля «Этносфера» очаровали биробиджанскую публику (ФОТО; ВИДЕО)

12:29, 28 ноября 2016

Две сотни тхэквондистов из трех дальневосточных регионов поборолись за победу в Биробиджане (ФОТО; ВИДЕО)

10:43, 28 ноября 2016

Приморский «Восток» обыграл «всухую» соперников из «СКА Нефтяник-2» (ФОТО; ВИДЕО)

Поиск:

Архив новостей:

Горячие новости

19:00, 7 декабря 2016

Погибших в Алеппо медсестр представят к государственной награде — Путин (ОБНОВЛЯЕТСЯ; ФОТО; ВИДЕО)

11:20, 6 декабря 2016

Тринадцатилетнего Данилу Луговского нашли на остановке (ОБНОВЛЯЕТСЯ; ФОТО)

17:27, 7 декабря 2016

Сослуживцы проводят с почестями в последний путь биробиджанских медсестер, погибших в Сирии

18:05, 7 декабря 2016

В результате мощного взрыва в Советской Гавани пострадало четыре человека (ОБНОВЛЯЕТСЯ; ФОТО; ВИДЕО)

14:45, 7 декабря 2016

Тела погибших в Сирии российских медиков в четверг доставят в Хабаровск (ФОТО)

16:40, 6 декабря 2016

Машинам «Скорой помощи» и МЧС разрешат таранить припаркованные во дворах автомобили

Происшествия

09:37, 9 декабря 2016

Завершены работы по разборке в поврежденной взрывом газа квартире в Советской Гавани

16:54, 8 декабря 2016

Лжеполицейский взял у хабаровчанина 60 тыс. рублей за трудоустройство в правоохранительные органы

16:46, 8 декабря 2016

Хабаровский таможенник брал взятки за молчание от своих подчиненных

16:40, 8 декабря 2016

Автомойщик прокатился по ночному Хабаровску на «крузаке» клиента и сел на четыре года в колонию

14:36, 8 декабря 2016

У фирмы «У» в Хабаровском крае изъяты поддельные автотовары «SATA» и «BOSCH»

12:24, 8 декабря 2016

Родители хабаровских живодерок заплатят «большой» штраф — 500 рублей (ФОТО)

Фоторепортажи

17:55, 8 декабря 2016

Хабаровская зима в самом разгаре

Полная версия сайта